过去,许多品牌方和经销商之间流传着这样一句话:“订货靠电话,对账靠Excel,库存靠猜。”繁琐的流程、不透明的信息、低效的协同,让整个经销体系像一台生锈的老机器,转得慢还容易出故障。今天要聊的这个故事,正是一家行业头部品牌如何用一套数字化系统,把传统经销模式升级成“在线订货”的高效网络,甚至让经销商感叹:“这比网购还方便!”
当传统经销遇上数字化,痛点有多痛?
这家品牌企业在全国覆盖了超过30个省市,合作经销商上千家。听起来风光,实际却是“规模越大,管理越难”。比如,经销商下一笔订单要填纸质单、打电话反复确认;品牌总部不清楚各地库存状况,经常出现“东边断货,西边积压”;促销政策从总部传达到门店,就像一场传话游戏,最后全变了样。
更头疼的是,经销商抱怨流程慢、政策不透明,品牌方想优化却无从下手。这几乎是所有传统B2B企业的缩影——生意靠人情维系,效率靠人工硬扛。
转型突破口:给经销网络装上“智能引擎”
为了解决这些难题,这家品牌选择引入八骏DMS经销商管理系统,目标很明确:让订货在线化、数据透明化、管理智能化。
首先,他们为经销商搭建了一个专属的在线订货平台。就像我们熟悉的电商购物一样,经销商登录后能看到实时库存、促销活动、历史订单,还能根据销售数据收到“爆品推荐”。原先需要3天才能走完的订单流程,现在10分钟搞定,系统自动审核订单、锁定库存,连物流信息都能实时追踪。
其次,品牌方通过系统打破了“数据黑箱”。过去总部只能看到月底报表,现在能实时监测哪个区域畅销品缺货、哪家经销商库存积压,甚至可以预测销售趋势,提前协调生产备货。一位品牌负责人说:“系统上线后,我们的库存周转率提高了30%,光是滞销品处理成本就省了上百万。
△八骏DMS产品截图
经销商从抱怨到“真香”
对于习惯线下操作的经销商来说,数字化转型最大的阻力往往是“怕麻烦”。但这次,品牌方的策略很聪明——用实际价值说话。
比如,河北的一位经销商提到:“以前总部搞促销,我得找业务员反复确认返利规则,现在系统里自动计算,下个月返利直接到账。”广东的经销商则对“智能推荐”功能赞不绝口:“系统会根据我店里过往销量推荐产品,误判率比人工还低。”
更关键的是,渠道政策变得透明了。不同等级的经销商看到不同的价格体系,促销活动统一在平台发布,乱价、窜货的现象大幅减少。用品牌方的话说:“原来我们70%的精力花在‘救火’上,现在终于能专注做市场和产品了。”
转型效果:省时间、多赚钱、少扯皮
这套系统的价值,最终体现在实实在在的数据上:
- 订单处理时间从平均8小时缩短到2小时,人工失误几乎清零;
- 85%的订单转移到线上,每年节省的传真纸能绕足球场两圈;
- 经销商平均销售额提升20%,因为系统能帮他们科学选品、及时补货。
为什么这个系统能成行业标杆?
仔细分析这套方案,三个设计思路值得借鉴:
1. 不为了数字化而数字化:系统没有堆砌复杂功能,而是紧盯“下单慢、库存乱、政策不透明”这些核心痛点,用自动化流程和智能算法解决问题。
2. 让经销商“躺赚”:系统不仅方便品牌方管理,还给经销商提供了选品建议、库存预警等赚钱工具,真正实现双赢。
3. 开放兼容的生态:平台能对接企业的ERP、财务系统甚至物流平台,避免形成新的“数据孤岛”。
像八骏DMS这类系统,已经在医疗器械、建材、工业品等领域服务了数千家企业,支持按行业特性定制功能。比如工业品企业能设置复杂的分级定价模型。
【结语】
这个案例最让人感慨的不是技术多先进,而是它揭示了一个真相:B2B行业的竞争,正从“拼关系”变成“拼效率”。当你的竞争对手用数字化系统把订单错误率降到1%、把库存周转做到行业内最快时,那些还在用Excel管渠道的品牌,可能连自己怎么掉队的都不知道。
数字化从来不是大企业的专属,就像这家品牌最初也只是从“在线订货”这个单点切入。或许下次经销商抱怨流程麻烦时,正是该考虑升级系统的信号——毕竟,没人想开着拖拉机上高速公路,对吧?
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