crm系统,crm客户管理软件
新闻中心
  • 3种方式,让客户流失远离你!

  • 八骏CRM系统 18-12-17
  • 客户流失是企业经常会遇到的事情,但是高流失并不一定是业务中不可避免的一部分。事实上,如果客户服务团队的工作到位,那么企业能保持较低的客户流失率。但即使是拥有最出色客户服务团队的企业也会有客户流失。关于远离流失的关键是你用它做了什么。如果你面... 查看全文
  • CRM功能之短信工具——事半功倍的短信营销

  • CRM功能作用 18-12-16
  •  只要携带手机,就是携带了接收短信的工具,这个覆盖率超过90%的人口非常庞大。据估算,到2020年,全球会有47亿人口能够使用手机,所以短信依然是多渠道营销活动的一个重要部分。此外,通过使用客户关系管理(CRM)解决方案,可以实现整个(客户群体过滤、短信... 查看全文
  • CRM功能之查询视图——教你玩转客户分类

  • CRM功能作用 18-12-15
  • 很多企业会要求CRM系统中有很多“类目”,如7天未联系客户名单、重点客户名单、待跟进客户名单……这些名单列表对于销售跟进客户,把握节奏非常关键。但有没有更好的方法工具呢?当然有啦,本文介绍CRM功能之查询视图功能,它能帮助销售按照自己的方式分类管理... 查看全文
  • CRM系统功能中不可错过的—时间轴

  • CRM功能作用 18-12-15
  • 在《CRM系统中不可错过的功能》系列里,小编将对高价值功能做细分讲解。今天介绍的是CRM中的时间轴功能,它在八骏CRM中的客户、商机、订单等模块中都有,但不一定适用于其他CRM哦!   1、什么是CRM中的时间轴?   2、CRM中的时间轴有什么作用? ... 查看全文
  • CRM销售自动化的最大价值!

  • 销售管理 18-12-15
  • 十年前,标准化客户关系管理(CRM)软件是业务增长的主要驱动力。当时,大部分客户关系管理都是手动的文档,费时费力。例如,销售人员打电话,需要疯狂地做笔记,然后大量后续工作来整理通话记录并做好后续工作安排。这些后续任务还极易被忘记,需要记录在日历... 查看全文
  • 如何利用CRM提高客户满意度?

  • 八骏CRM系统 18-12-14
  •   上文《为什么客户体验如此重要》深入沟通了为什么客户体验对企业而言越来越为重要,本文就来详细说一下企业如何利用CRM系统有效提高客户体验!   提供世界一流的客户体验并不像看起来那么困难。其核心就是转变思维模式,不再仅仅只关注业绩,而是关注... 查看全文
  • 为什么客户体验如此重要?

  • CRM功能作用 18-12-14
  •  如今,大多数行业都面临着激烈的竞争,客户很容易找到您的竞争对手。如果您没有提供优质的客户体验,您的客户可能会离开您,成为那些优先考虑客户体验的竞争对手的客户。... 查看全文
  • 如何避免常见的CRM实施陷阱?

  • CRM选型参考 18-12-13
  •  如果使用得当,CRM系统将极大地增强企业的业务能力。另一方面,没有充分发挥企业的CRM解决方案,企业实际上是在浪费资源。   随着CRM市场发展,企业的选择余地很多,如何避免错误选择?那就是在您开始使用该软件之前,阅读CRM软件实施中的常见陷阱,以... 查看全文
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