工业品CRM实战:从线索到回款,全链路数字化管理
从线索到回款,每一步都需要管理。本文介绍八骏CRM全链路数字化管理方案。
一、全链路4阶段
- 线索管理:多渠道接入,自动分配
- 商机管理:流程标准化,风险预警
- 报价管理:配置报价,审批流程
- 回款管理:计划跟踪,逾期预警
二、数字化价值
| 指标 | 使用前 | 使用后 |
|---|---|---|
| 线索转化率 | 10% | 20% |
| 回款及时率 | 60% | 95% |
三、总结
全链路数字化,管理更高效。
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