八骏CRM首页 > CRM资讯 > 业绩下降,企业如何改变?

业绩下降,企业如何改变?

CRM资讯· 2022-07-18 08:09:02 70

  如果您正经历一段业务缓慢的时期,您需要分析原因,与此同时,您可以做出哪些业务决策来生存并在理想情况下扭转局面?下面,我们将介绍实现企业提升业绩的 7 种具体方法,缓解当下企业业务放缓的焦虑。

引申阅读:企业业务放缓,销售业绩下降的 6 个原因

  1、专注于潜在客户的产生和优化您的销售流程

  如果业务进展缓慢,您可能手头有很多额外的时间。利用这个空间专注于推动收入增长的活动。

  对于许多人来说,这意味着产生新的潜在客户来填补销售阶段的顶端。

销售漏斗图

  创意企业将重新分配其他部门的资源(在可能的情况下)以协助这项工作。

  例如,营销人员可能会从客户服务部门转向潜在客户生成工作,并结合适当的预算重新分配。

  加倍投入已证明能产生结果的有效手段,常见的方法包括:

  冷销售电话

  老客户回访

  社交媒体广告

  搜索引擎广告

  2、利用您的可用时间来改进系统和流程

  对于大多数公司来说,业务流程总是需要审查和优化。问题在于,我们通常会因业务的日常运营而陷入困境,以至于我们没有空间来处理系统和程序。

  业务放缓时期是跳回流程优化的理想时间。

  如果您能够改进系统以提高效率,您将获得更多时间在方法1上。

  如果您还没有需要优化的流程列表,请从与收入最密切相关的流程开始分析,例如,您的销售流程是什么样的?

  分析每个管道阶段的成功率,以确定需要额外培训、支持和流程开发的地方(例如,您的大部分销售可能在谈判阶段失败)。

  3、重新挖掘结束了的销售机会

  许多企业都有一份竞争失败或取消采购的销售机会列表,现在是恢复这些对话的时候了。

  但是,至关重要的是,重新挖掘不是简单的“嘿,回访一下,您现在有兴趣吗?”

  与旧线索的销售对话必须高度个性化。在联系之前复习您在CRM中记录的笔记(最好通过电话),并准备好重新获得资格。

  不要假设,因为 6 个月前,潜在客户告诉你他们有一个特定的需求或痛点,情况仍然如此。利用您与客户的现有关系建立初步的融洽关系,但主要从顶部开始销售对话过程。

  4、审查和分析竞争格局

  业务缓慢的时期并不总是与不断变化的经济状况或消费者情绪有关。

  有时,您的竞争对手(新的或其他的)在吸引客户注意力和赢得市场份额方面做得更好。

  如果您正面临一个缓慢的时期,请考虑花一些时间来发展对竞争格局的最新理解。

  我们的主要竞争对手是谁?

  市场上是否有新进入者?

  他们在哪些方面比我们做得更好?

  我们在哪些方面比他们做得更好?

  是什么促使客户从我们的竞争对手那里购买?

  然后,使用这些见解来通知任何所需的业务、品牌或运营变更。

引申阅读:如何使用CRM做竞争对手分析?

  5、探索新的销售方法

  业务周期缓慢的一些原因是您无法控制的,例如,您无法控制经济形势。

  然而,有些人会极大的受到您的影响力。例如,您的销售代表是否充分发挥了他们的潜力,还是还有一些增长空间?

  在大多数情况下,后者会更准确(没有人拥有完美的销售团队),业务缓慢时期可能是探索新的销售方法和参与销售培训和辅导课程的好时机。

  6、与相关社区互动并与现有客户建立关系

  在业务缓慢期间的许多举措应侧重于立即创收。但是,您不应该忽视长期。

  与当地社区建立关系(无论是面对面还是在线)对于长期收入增长至关重要,并且变得越来越重要。它可以像为当地的高中运动队安排年度慈善活动一样简单。

  不幸的是,我们中的许多人在忙碌时忽略了这项活动,因为手头总是有更紧急的任务。

  如果业务进展缓慢,请考虑将时间用于社区参与。

  这可能涉及:

  参加社区或行业活动

  参与相关的社交媒体团体

  进行客户调查、促销和赠品

  与相关行业合作伙伴合作

  结语

  虽然这些策略有助于在业务缓慢期间提高销售和收入,但最好的防御是良好的进攻,这意味着开发一个强大的潜在客户培养序列,让您的管道在所有漏斗阶段都保持充足。立即开始使用我们的CRM系统让您的创收引擎自动运行。

引申阅读:CRM如何提升销售业绩?

  八骏CRM高级版在线crm软件为医疗、制造、企业服务、高科技、机械设备等大中型企业提供专业CRM解决方案,客户管理+销售管理+直观数据展现+零代码开发,CRM助力业绩提升,让业务随需而动!


您可能关注: 销售方法与技巧CRM销售管理
文章来源: http://www.mymos.cn/blog/a2443.html

[免责声明]如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com,我们会在3个工作日内处理。非原创标注的文章,观点仅代表作者本人,不代表八骏立场。

如何提升业绩,改变业绩下降,业务放缓怎么办

八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械企业服务软高科装备制造业贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。