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快速判断企业是否需要CRM系统软件?

CRM资讯· 2022-05-13 08:15:01 300

稳定忠诚的客户不仅给企业带来直观的利益,也间接给企业带来新的客户。如何提高客户忠诚度?如何获取更多新客户?这些问题使用CRM系统可以带来很好的结果。除此之外,您还在犹豫是否需要CRM吗?那么简单通过以下三点,来快速判断是否需要上CRM系统吧!

企业是否需要CRM

1.现有客户信息分散,利用率低

客户信息不统一管理存在一定风险,销售人员带走客户之后离开,销售打单、信息丢失等问题,严重影响企业收益。

如果企业有多渠道的客户拓展,通过这些渠道开发的客户集中在销售人员手中,那么企业就需要CRM系统对客户信息进行集中管理。

CRM系统能够集中管理客户信息,及时、准确、全面地了解新老客户的信息,避免信息沟通障碍带来的沟通问题。

2. 销售过程不透明,销售团队管理难

随着企业销售队伍的不断壮大,业务的不断拓展,团队管理的难度越来越大。

管理层只知道销售团队每个销售周期的结果,但无法控制销售过程之中可能出现的风险,不知道销售团队每天在做什么。那么一些成功的经验在企业之中是无法推广的,有助于团队的成功的。

八骏CRM系统具有多终端应用,销售人员可以随时随地跟踪客户情况,管理层可以查看项目进度、客户跟进阶段等,有效监督员工的工作完成情况,并实现多终端数据同步。

3. 数据利用率低,统计分析费时费力

销售数据的重要性与客户资源一致。

如果你只知道如何开发客户,却不知道如何分析客户数据,你就无法分析和避免问题。

然而,数据整理是一项繁琐、枯燥、重复且必要的工作,占用了销售团队大量的时间。八骏CRM包括员工客户分析、销售漏斗分析、员工绩效分析、客户画像分析、产品分析等,所有数据都可以实时生成,包括分析表和分析图,一目了然。

总结,CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用八骏crm吧!


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企业是否需要CRM

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