八骏CRM首页 > CRM资讯 > 如何标准化企业的销售流程?

如何标准化企业的销售流程?

CRM资讯· 2022-05-30 08:10:02 161

  现在,我们已经了解了销售流程是什么以及它与销售方法的不同之处,下面让我们看 一下任何公司如何提出自己的标准化版本:

  1.观察您的销售代表:

  为了制定未来计划,最谨慎的方法通常是观察过去。回去几个月,分析您完成的交易,并注意销售人员遵循的最重要步骤。计算平均花费的时间,例如,使一个潜在顾客确信您的产品是答案,或者使他们同意您提交的提案等。找出完成交易所需的总时间,并找出大部分花了时间。经过仔细的分析,您应该能够找出诸如以下的详细信息:

  平均而言,潜在客户成为客户需要花费两周的时间。

  在客户最终同意之前,需要1到5个后续电子邮件和电话。

  每隔一天就会发现一个新的潜在客户。

  大多数交易都停留在X阶段。

  最平稳的航行发生在Y阶段。

  这些详细信息可以帮助您规范销售流程。

销售流程

  2.通过映射观察结果创建一个通用示例:

  没有两个潜在客户相似,因此很难就通用销售流程达成一致,但是在大多数情况下,可以将观察结果映射为通用示例。例如,您可以说对于Prospect A,联系期间花了两天,演示时花了一天,依此类推。

  3.是什么使前景转移到下一阶段?记录下来:

  对于您定义的每个阶段,您都需要有一个明确的理由,说明潜在客户为何以及如何从上一个阶段移动到该阶段,再从这个阶段移动到下一个阶段。以下问题可以帮助您:

  在呼吁不同的前景时,是否提出了能使人们安排演示的具体概念?

  当您提交提案时,客户是否立即同意?如果是,那么您在提案之前遵循的确切步骤是什么?

  4.定期监视并永久改善:

  市场日新月异,客户的期望也随之变化。创建标准化的销售流程是一项永无止境的工作,因此,您必须不时监视您的销售周期,以确保它仍然有意义并仍然坚持最初设定的效率标准。

  5.评估您的销售流程:

  推荐的做法是定义可帮助您衡量销售周期成功的指标。例如可以是: 是得到了在上个月转换成客户的一个星期内前景的数量,在提案阶段的最后两个月停留卡住了一个多星期前景的数量 和 前景的总数,进行了转换在上个月进入客户。这些指标将使您了解需要改进的领域以及在最高水平上一直表现良好的领域。

  最佳做法和成功秘诀:

  不要坚持一种销售方法;要有一个开放的心态:对公司来说,从合适的地方寻求帮助总是有益的。如果您认为采用方法X的一小部分并与方法Y结合使用将为您完成工作,那么您就可以这样做。

  知道总有改进的余地:您的销售过程应随时间而改善,并结合客户需求和技术领域的变化。

  利用现代软件:通过使用最新的销售软件和Sales CRM(Act! 是一个很好的呼声),您可以使大多数日常工作自动化,并始终保持对销售周期的更全面的了解。

  总结:

  销售流程始终将是一个正在进行的工作,但是如果您遵循上述某些步骤和技巧,则与竞争对手相比,您可以拥有巨大的竞争优势。选择正确的销售方法通常需要对客户需求和您的业务模型进行生动的分析,但是它可以在很大程度上调整销售周期。使用完善的销售软件或销售CRM也可以大大帮助您建立标准化的销售流程。


     假如您正在考虑CRM系统,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

 大家扫码注册体验吧~

CRM注册



您可能关注: 销售方法与技巧CRM销售管理
文章来源: http://www.mymos.cn/blog/a1594.html

[免责声明]如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com,我们会在3个工作日内处理。非原创标注的文章,观点仅代表作者本人,不代表八骏立场。

销售流程标准化

八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械企业服务软高科装备制造业贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。