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CRM系统有哪些不为人知的秘密

作者:现代李白发表于:2016-08-04

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      虽然CRM系统进入中国已有十余年,但是部分人还是对于它很陌生,CRM系统是什么?CRM系统有什么用?CRM系统多少钱?CRM系统哪家好?这些问题常常被人们提出。
这些疑问通过搜素引擎就可以轻松知道答案。但是有的答案就真的是这样吗?商业化时代,各种搜素推广,看到的只是商家引导你的结果。
今天小编冒死揭秘一些关于CRM系统不为人知的秘密:
      一、永久免费CRM
企业都是以利益为前提的,当然排除政府和公益。但是做CRM的企业不是做慈善,如果真的永久免费,那么如何收益呢?
仔细一想,所谓的免费无非两种可能:第一,软件免费,但是后续有高昂的软件实施、升级、维护费用,用了软件了,资料都在里面了,不升级也不行!第二,软件免费,升级费用也不高,但是资料不安全了!既然免费,供应商也不需要为资料安全做保障,出了问题找谁去?企业级的软件,切忌贪图便宜。
      二、软件实施只要一天
对于整个企业使用的软件来说,需要整个企业员工来配合,一天的实施是几乎不可能的。实施迅速的幌子下,是无法落地的最终恶果。
另外,快速实施的原因也有可能是因为,软件是标准版本,不支持定制,那么周期才会大大缩短。软件的定制指的是,根据公司个性化的需求,来调整一些系统中的流程、字段和权限。流水线的产品不一定能适用,就想标准码的衣服,有的人胖有的人瘦,不一定能合适。
 
      辨别各类推广的烟幕,找到合适自己的CRM系统软件提供商,才是切实的选择。