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6个常见的CRM策略

CRM资讯· 2022-11-21 05:37:07 45

  前文我们说了什么是CRM策略?如何制定CRM策略?但想出你的目标可能很困难,所以下面是一些帮助你开始的例子。但是,您的业务是独一无二的,因此您应该将其视为一个起点,并将这些想法转化为您自己的想法。考虑对您的业务最重要的指标,并确定有效使用CRM会如何影响它们。

crm策略

  对于每个目标,请确保有一个可以衡量的指标。下面是一个改进列表,每个改进都有一个示例目标。

  这不是一个详尽的清单。您可以查看使用CRM的任何好处,并为其分配可量化的价值。例如,您如何量化 360 度客户视图的好处?更准确的客户数据?缩短销售周期?这些都可以成为您的目标和战略的一部分。

  1、改善用户体验——到 12/31 实现 83% 的客户满意度。

  2、创建个性化活动——在第三季度将电子邮件点击率提高 8%。

  3、提高客户忠诚度——将客户电子邮件的打开率提高 4%。

  4、改进您的销售流程——使用自动化工作流程将花费在可重复任务上的时间减少 20%。

  5、跟踪和报告销售业绩——将对潜在客户的首次响应时间缩短 5 分钟。

  6、为您的销售代表节省大量时间——本季度自动化 5 个工作流程。

  7、奖励目标:调整您的团队——通过将应用程序从您的技术堆栈中消除 30% 来减少开支。

  CRM怎么能做到最后一个呢?嗯,八骏CRM是一个强大平台的一部分,它将您的CRM工具与您的营销自动化软件和客户服务软件放在同一平台中。这将销售、营销和客户服务团队整合到一个强大的平台上。您可以为三个团队提供一个平台,从而节省登录和数据共享时间,同时让您的团队能够全面了解每个客户。

  选择八骏CRM来实现您的战略

  您的CRM策略将确保您充分利用这一关键工具并提升客户体验。上述步骤将确保您从CRM投资中获得 ROI。

  如果您正在选择您的CRM,请将八骏放在您的列表中并设置免费演示,并了解如何在今天发展您的业务。

  关于八骏CRM系统软件

  八骏CRM软件是国内领先的可定制型CRM,超60000用户在用,支持私有化部署、定制开发。八骏CRM系统实现售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代码的灵活性和无限扩展性,集合产品、运营、客户、销售、合同、项目、进销存、财务、售后管理等环节,为2000+主流企业提供覆盖全业务链条服务,实现精细化管理。

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  主要功能:

自定义功能:用户可根据自身业务所需,增加,删减,或选择需要的功能模块;

无缝对接:支持兼容对接第三方平台、外部系统数据、硬件设备;

低代码开发:通过拖拉拽的的方式,快速开发应用,八骏提供全称指导;

对接开发服务:一套平台解决企业数字化全部需求,并实现各个系统之间的数据互联互通;

客户数据管理:建立360°客户视图,以此来维护客户关系,有效提高客户转化率;

优化业务流程:提供业务流程自动化,提升业务效率,加快转化效果,让销售收入大幅上升;

提升满意度:制定个性化销售策略,提升客户满意度与忠诚度,实现多次和重复购买;

BI数据大屏:可集成外部系统数据,降低企业办公成本,提升办公效率,让业务运行如飞;

  使用八骏CRM的好处

  • 1、客户资源积累

  • 2、提高员工工作效率

  • 3、优化销售策略

  • 4、缩短销售周期

  • 5、培养忠诚客户

  • 6、增强企业核心竞争力

  • 7、建立企业知识库、合同回款及时跟进

  • 8、数据统计科学分析

    八骏CRM是一款企业级客户关系管理解决方案,帮助中国企业优化销售流程、加速业绩增长并维护长久的客户关系。我们拥有专业的实施团队,可以帮助中大型企业快速搭建CRM客户管理平台,提供用户培训、管理员培训、技术培训,为企业CRM项目保驾护航!

 


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6个常见的CRM策略

八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械企业服务软高科装备制造业贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。