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CRM系统中极为重要的公海制度你知道吗?

CRM资讯· 2015-11-25 09:12:00 418

  CRM系统中的公海制度是一套较完善的客户资源管理方式。在销售型公司中,CRM公海制度可以大大提升客户资源的利用率;可刺激销售人员不断跟进手头中的客户,主动对手头客户进行删选;可为企业建立一个公平公正的平台,防止销售人员的恶意撞单……CRM公海制度好处非常多,它是如何实现的呢?

CRM公海池

  一、公海制度的设定

  仔细了解公海制度的设定,就可以知道为什么公海制度对销售公司如此重要。八骏CRM系统的公海制度是非常完善的,标准版CRM系统中公海制度是可以自定义规则的。具体有以下6条如图:

  



  以上规则基本满足了企业公海制度的需求,此外,针对拥有不同产品的销售业务组,八骏CRM另有多公海功能,可以有公海A、公海B,相互之间数据不混合,相互不影响。

  二、公海制度的利用

  如“一”中设定的公海池的执行规则,对应的每个销售人员有自己的私海池客户,私海池客户受制度保护,其他同事跟进或签约均属于无效。由于受保护的客户即私海客户数量有限,销售人员必须不断去删选私海池中的客户、将短期无希望的客户“扔”进公海池,留下名额捡回新的意向客户;同时,不断推进意向客户签约,签约客户将不再占用私海池保护数量。

  以上即CRM系统中公海制度的简单了解,以后小编将继续讲解销售人员如何《利用CRM公海制度,快速成长为Topsales》。如有需要CRM系统公海、私海的更多信息,可留言或拨打咨询电话0571-88316562.

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