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如何用CRM进行销售订单管理?

CRM资讯· 2022-04-25 08:24:01 351

  订单管理(Order Management)是客户关系管理的有效延伸,能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去,能推动经济效益和客户满意度的提升。如何在客户关系管理系统CRM中有效管理订单是解决业务部门跨部门协同的关键。

CRM订单管理

  标准化CRM中围绕客户,可以记录订单的信息,以便查询客户采购情况。在八骏CRM系统中可以管理到订单之前的报价、报价转合同、合同内的订单执行、对应的款项、发票等。还能与ERP系统打通,实现从售前、售中、售后的管理闭环,减少人工成本的同时,大幅提升企业的订单处理效率及售后能力。

  使用场景

  销售人员: 销售人员确定客户的购买需求后,直接使用手机客户端下单,并跟踪整个订单审批流程,业绩能够及时体现在系统中。 销售订单下单过程中,根据企业的销售策略,如打折、促销、客户维系、挽留等情况,系统支持销售人员给客户权限范围内的折扣,包括产品价格上的折扣及订单范围内的折扣两类,支持灵活的折扣方式。

  订单管理员,财务人员: 可从手机端获取待审批的订单通知,及时处理审批,提高订单审批效率。

  仓储人员: 可从手机端获取待发货的订单通知,及时发货,提高订单处理效率

  销售总监,企业管理者: 能够实时获取销售数据,掌握企业的经营状况。

  使用八骏CRM管理公司内部订单,实现对账管控,结算快,易操作,无需下单,可快速结算,支持多平台统一对账,快速上线,轻松实现订单管理。欢迎体验!

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如何用CRM进行销售订单管理

八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械企业服务软高科装备制造业贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。