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免费CRM软件的风险及建议

CRM资讯· 2021-10-30 12:00:01 368

  免费CRM好像随处可见,为什么还要花钱买?这就不得不说免费CRM软件的风险了。如果这些风险您都能接受,那么不花钱即享受信息化的好处那是非常值得的。

  免费CRM软件的风险:

  1、安全性

  网上随处下载的CRM也好,品牌商推出的CRM也好,免费意味着无责任人。我们将企业的核心数据"客户"、"订单"存放于此却必须面对它有可能泄露、有可能丢失的风险。

  2、系统的稳定性

  CRM软件是否稳定可能需要时间检验,而免费CRM没有服务团队、没有售后支持,即使不能稳定运行,你也无处处理。

  3、功能的完整性

  这是很多大厂推出免费CRM的套路,即阉割版CRM软件开放使用,当您把数据导入,对员工进行使用培训之后,你才发现很多功能没办法落地,因为你能使用的只是一部分功能。

  4、使用的成本

  免费CRM的使用成本更高的原因在于你完全没有服务支持,不论是安装、使用中的问题,还是功能的培训。这些需要您自己花精力去研究,未来使用中遇到的所有问题也是如此,这就是隐性成本。

  对免费CRM软件的使用意见,不妨参考以下2点:

  1、如果出于成本的考虑,不妨找找一些简易标准化的CRM软件,相信我,这很值得。以八骏CRM专业版为例,200元/账号买断,这个成本包含了软件及服务支持。

免费CRM

  2、如果您仅仅是想体验一下CRM的作用,不妨放弃“免费”的念头,各大CRM厂商都会提供免费试用,您将体验到的是正在功能丰富、有技术支持的CRM软件,它能给您带来的对CRM效果的理解绝不是免费CRM所能替代的。

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