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使用免费CRM客户管理系统的弊端

CRM杂谈· 2021-11-19 08:18:01 52
CRM客户管理系统对于那些靠客户安身立命的企业来讲,简直就是一大杀器,因为这个系统本身就是为了帮助企业进行客户管理,提升客户的满意度所诞生的。


但是有很多的企业因为价格或者预算的原因,没有能力购买付费的系统,于是一些软件开发商为了迎合这部分客户的需求开发出了免费CRM系统,那么这些免费的系统能够满足这些企业的需求吗,会不会有什么弊端呢?

市面上的免费CRM已经有很多了,甚至不少的企业已经用了很长时间了。

基本上这些免费CRM也分为了两大类:正规软件开发厂商开发的系统和一些软件开发技术人员自己开发的。

1、正规软件开发厂商的免费CRM客户管理系统

其实很少有真正意义上免费的产品,基本都是打着免费使用的旗号,最后限制你得使用时间或者是功能限制,最后如果你觉得用的还不错的话,很有可能直接进行续费购买的,最终还是花了钱。

虽然对于大多数企业来讲还是不错的,但是对一些希望真正免费的企业来讲,最后还是要去寻找新的免费CRM来使用的。

2、一些个人的软件开发者

他们开发的免费CRM客户管理系统,大多数倒是属于真正的免费软件系统或者叫开源软件,这种免费CRM可以让那些企业实现真正免费使用CRM客户管理系统

不过同样的缺陷也会比较明显,那就是数据的安全性问题,这种免费系统一般都没有大多的盈利点,所以也不太可能会有人经常的给你去进行系统维护或者安全防护。

如果是别有用心的一些人很可能会盗取出你的客户数据,然后进行转卖给你的同行,这样很有可能你的客户就会被同行以更低的价格所吸引,最终造成公司的损失。所以对于那些希望一直使用免费CRM的企业来讲,一定要考虑清楚使用免费系统的利弊,毕竟天上没有掉馅饼的事情发生,而且很有可能会是陷阱。

文章来源: http://www.mymos.cn/nz/244.html

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