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用好CRM系统,销售线索“0”遗漏

发表日期:2017-06-26 12:11   文章编辑:桃子  

      不论是对2B还是2C企业而言,每一条销售线索即潜在的销售商机,如何高效的利用销售线索是企业提升业绩的源头之一。摒弃用表格表单人工处理的超慢、易遗漏方式,八骏CRM系统优化销售线索的管理,让企业节约时间成本,提高线索利用率的同时自动形成数据分析报表,让企业快人一步。
      以杭州XX医疗器械公司为例,该企业每年参加众多国内外医疗器械展,收集大量名片,按照以往方式,需要一个个手动记录,不仅耗费工作人员大量精力,还浪费了与客户联系的黄金时间。八骏CRM系统解决了此问题,展会现场销售接待客户的同时手机直接给名片“拍照”,这个过程中数据自动录入八骏CRM系统,系统自动发送短信及邮件与客户形成对接。销售人员及时记录沟通情况,设定下一次跟进时间及目的,系统到期直接提醒销售人员进行下一步推进。八骏CRM系统让企业做到销售线索“0”遗漏!
        本文从销售线索收集、销售线索分配、销售线索推进三个方面介绍如何用好CRM系统线索模块
       一、销售线索的收集
       国内大部分企业通过参加展会、举办市场活动、网络推广、客户转介绍等方式得到销售线索。八骏CRM系统可利用名片扫描、表单导入、Web表单对接、手工输入的多方式收集销售线索。
       二、销售线索分配
      市场部分收集的销售线索录入CRM系统后,如何到销售人员手中进行跟进呢?
      方式一:主管人员手动分配
      方式二:导入公海池,销售人员自行捡回跟进
      方式三:系统根据企业分配规则,极速自动分配。如:A公司跟进每周拜访量排名来分配销售线索。当销售线索被导入系统后,销售线索第一时间按照上周拜访量排名分配客户。具体规则可根据企业实际情况设定。
        三、销售线索推进
       销售人员接收到销售线索后,通过网络、电话、面谈等方式与客户进行沟通,记录跟进情况设定下一步跟进日期及目标,系统到期提醒;于此同时,八骏CRM系统可对接短信接口、邮箱等,实现短信、邮件定期群发,实现销售推进的自动化管理。
       以上简略介绍八骏CRM系统如何为企业优化管理销售线索,如需了解详情或体验,可直接电话0571-88316562

本文来自于八骏科技  http://www.mymos.cn 八骏科技是专业的企业级CRM系统厂商,欢迎免费体验0571-88316562

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