通过《CRM对初创企业的好处》我们知道自己作为初创型企业是否需要CRM系统，CRM可以为您的企业做些什么，但是您不确定这是否是正确的方法，您可能会感到：

　　您的业​​务仍刚刚起步

　　除了CRM，还有很多花钱的地方

　　您当前跟踪对话和销售工作的方式

让我们来看看创业公司在使用CRM时遇到的常见挑战：

　　1.投资CRM是否为时过早?我们的启动尚处于初期阶段。

　　如果您没有很多客户关系需要管理，CRM似乎是一笔毫无意义的投资。但是，尽早关注客户关系可以帮助您更快地领先于竞争对手。Gartner发现，超过三分之二的公司主要根据客户体验进行竞争。

　　如果您等到拥有更多客户来进一步完善客户体验时，可能为时已晚，无法产生重大影响。

　　使用CRM，您可以跟踪每次跟进、客户痛点、客户购买细节。尽早开始意味着您可以在未来甚至几个月内定制与客户的对话。这样，您将立即使您的客户满意，并拥有一个随着您的成长而不断发展的系统。

　　2.我什至可以负担CRM吗?

　　首先，让我们考虑一下推动CRM定价的因素：用户数、您需要的功能、品牌的选择、附加组件

　　由于您可能还没有庞大的销售团队，因此您对CRM的功能要求不会太高，用户数也不会很多，CRM不会花费您太多。对于每个用户，典型的启动CRM定价从每人每年500元到1500元不等。

　　即使是相对较低的CRM投资，也可以帮助您缩短销售周期，增加平均交易价值并专注于保留客户。正确的CRM使这很容易。

　　其次，考虑随着您的初创企业成长而选择的选项的成本。

　　从长远来看，随着您获得更多的客户并雇用更多的人，您的CRM应该支持而不是阻碍您的增长。您的CRM应该是负担得起的，并且可以长期(而不是现在)提供很高的投资回报率。

　　如八骏CRM还为首次使用的用户提供免费试用，因此您可以在购买前尝试一下，避免浪费金钱。

　　3.如果我们现有的系统运行良好，该怎么办?

　　您的潜在客户和客户详细信息目前在哪里?

　　您可能已默认为客户使用Excel电子表格，将通话记录保存在单独的客户档案信息表中。

　　您确切地知道一切都在哪里，并且您成功获得了新客户，那么为什么要更改任何内容?

　　该系统现在可能适用于您和您的员工，但是请考虑以下情况时会发生什么：

　　您是否需要聘请更多销售代表来扩大销售量？

　　你去度假的时候怎么办？

　　一名销售人员离开公司会有什么影响？

　　如果您没有一个关于潜在客户和客户的所有细节的系统软件，那么客户关系管理就取决于个人。当这些数据存放在专用位置时，您将永远不会遇到这个问题，并且您的增长不会受到威胁。

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