订单管理是指管理已购买产品的客户(=合作客户)。除了客户信息，它还管理购买产品的名称、价格和数量、发送订单情况和订单确认，以及检查库存。延伸阅读《客户订单跟踪的好处》

　　近年来，在越来越多企业倾向于在云中管理这些合作客户和订单的信息管理，但是仍然有许多公司使用Excel管理它们。

订单管理系统的优势

　　订单管理系统的优点是您可以简化手动完成的订单管理工作。

　　如果客户来源于多个渠道：展会、销售人员、渠道等，则手动管理从哪些来源订购了哪些产品会？每个渠道生成的订单金额、涉及的产品等的分析？得到答案很痛苦，而引入订单管理系统可以解决上述问题。

订单管理系统的缺点

　　订单管理系统的缺点是实施成本更高，并减少了与客户的沟通。

　　引入订单管理系统时，费用会有所不同，但每个账户每月通常要花费1000多元。因此，您需要研究哪些服务具有所需的功能，然后选择更具成本效益的服务。

　　其次，减少了与客户的交流，但是可以通过电话立即听到客户的不满。随着系统的引入，将很难获得通过这种电话获得的客户的实际声音。结果，老顾客和回头客可能会离开。

　　交流越少，您就越需要尝试保持与客户的关系。八骏CRM系统中涵盖专业的订单管理功能，可以对接ERP系统进行数据自动推送，对于订单状态、订单异常能实时追踪，给与客户最快速的准确反馈。
　　假如您正在了解国内CRM客户管理系统，您希望它功能强大，灵活、稳定等，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案，真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!

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