很多企业初次选型CRM系统时会碰到一个难题，CRM系统功能是不是越多越好?同样的价格，或者多了20%~30%，但功能增加一大半，是不是也值得呢?　

当然不是这样的。

　　选CRM系统和选对象有的一拼，那人相貌好、出身好、很容易接近，这就是你最好的选择吗?有生活经验的你一定知道，选择合适的比选择高大全更长久。CRM系统何尝不是呢!

　　CRM系统作为企业客户关系管理的不二之选，核心是帮助企业解决客户关系管理过程中的问题，它有灵活拓展的能力，有可与其他系统对接的入口，这才是最关键的。

　　在CRM系统选型初期，如果仅仅选“多”而不是“合适”，在后期使用中企业很可能面临两大难题：

一、增加负担

　　CRM功能太多，用户的学习成本就上来了，对企业而言，让CRM发挥作用的时间拉长;在熟悉CRM系统后，可能使用的还是部分功能，无形中多花了钱和精力。

　　有的企业甚至会因为选择功能繁多的CRM系统而增加工作负担。对用户而言，使用CRM系统不是为了好玩，而是为了更快、更方便的解决问题。

二、阻碍企业发展

　　这不是危言耸听。很多切换CRM系统的客户让我们知道，CRM功能太多，可能会阻碍企业发展。

　　过去1个小时的作业，因为上了CRM系统反而要几个小时完成;更严重的是由于CRM耽误客户合作……这种例子举不胜举，鞋子大了不合脚，不仅走不快，还容易摔跤。

　　企业选择功能多而不是合适的CRM系统时，考虑的是未来可能会用到。但企业不断优化的制度和CRM需求，真的是现在也用不上的这些CRM功能能满足的吗?

　　CRM系统功能并不是越多越好，而是适合企业自身业务流程、管理制度的CRM最好。这样的CRM系统才能发挥它的真正作用，帮助企业减少工作量，提高业绩，大大降低管理成本！如果你也在CRM选型，不妨了解一下八骏CRM系统，强大的自定义功能，满足企业发展中的各类变化，使用更长久！
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