Milliken美利肯-DMS系统应用案例
方案特点
私有化部署
钉钉、飞书、企微端入口
所属行业
新材料 |化工行业
引入八骏DMS后，Milliken美利肯在经销商管理、商机报备管理、样品管理、订单管理、售后管理、经营分析六大模块实现全链路数字化，支撑多元化业务在中国市场的高效拓展
客户背景：160年沉淀的全球材料科学领导者
Milliken（美利肯）创立于1865年，是全球规模领先的私人纺织品与化工产品制造商之一。160年来，美利肯凭借深厚的材料科学专业知识，专注于"将科学转化为解决现实挑战的切实方案"，累计拥有超过11000项产品创新，业务遍及建筑与施工、消费品、政府与国防、涂料等十多个行业。
美利肯的业务版图覆盖四大核心方向：
纺织品：通过颠覆性的材料改变行业。旗下Polartec®户外运动面料、Westex®阻燃面料在业内具有标志性地位，长期服务于消防、户外、特种作业等领域；
化工：发挥添加剂的积极作用。聚丙烯（PP）透明剂、塑料添加剂、涂料添加剂、染色剂等产品广泛应用于家电、汽车、消费电子、包装等下游行业；
地面铺装：催化工艺和技术。美利肯是全球领先的办公空间、公共空间、零售、酒店和休闲环境地面材料制造商之一，旗下OBEX模块地垫、抗疲劳地垫等产品以"会呼吸的地毯"著称；
医疗保健：伤口和烧伤护理敷料的创新组合产品。从先进的伤口护理到抗菌银和活性液体管理，服务于临床医生、兽医、运动训练师等专业群体。
在中国市场，美利肯的布局始于1995年北京办事处，2007年在张家港建成第一家工厂，2012年在上海设立亚洲总部暨亚太研发中心。2023年，亚太品牌空间在上海全新开幕，亚太精细化工研发中心同步启动扩建。如今，中国市场已成为美利肯全球第二大业务市场，过去一年取得双位数业绩增长。
在亚太区，美利肯重点运营纺织、地面材料、精细化工三大业务板块，并通过多家授权代理商触达终端客户。这种"跨国品牌+本地代理"的运营模式，对经销商管理、商机报备、样品试用、订单履约、售后服务提出了系统化的管理要求。
八骏CRM解决方案
成功实践分享-Milliken 美利肯
1865年创立，160年材料科学沉淀
11000+项产品创新，业务遍及10+行业
四大业务：纺织、化工、地面材料、医疗
上海亚太总部+张家港工厂，中国市场为全球第二大占比
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