华恒科技-CRM系统应用案例
方案特点
私有化部署
钉钉、飞书、企微端入口
所属行业
智能制造 |工业品制造行业
引入八骏CRM后，华恒科技公司在客户管理、商机管理、合同管理、实施管理、售后管理、多系统对接六大模块实现全链路协同，支撑项目型销售与全球化业务拓展。
客户背景：自动化焊接行业的智能制造领跑者
华恒科技是一家以"智能制造整体解决方案承建商"为定位的国家级高新技术企业，核心业务涵盖自动化焊接、切割装备、智能仓储物流系统、智能柔性自动化生产线的产品开发、设计、制造、安装、调试及售后服务。
公司以"华外华中，持之以恒"为理念，致力于"成为业界伙伴、客户、股东和员工尊敬和信赖的公司"。经过29年自动化焊接行业深耕，华恒科技已成为中国制造2025的践行者和全球自动化焊接行业的领跑者。
经过多年发展，华恒科技形成了四项关键经营特征：
行业经验深厚：29年自动化焊接行业经验积累，是国内最早进入自动化焊接装备制造的企业之一；
知识产权丰富：拥有409项中国授权专利，覆盖焊接工艺、机器人控制、自动化产线、智能物流等多个技术方向；
组织规模较大：公司目前拥有员工930人，全国设立12家子公司，形成研发-生产-销售-服务一体化网络；
客户结构全球化：面向全球客户提供智能制造解决方案，业务覆盖焊接切割、机器人、物流装备多个事业部。
围绕智能制造主航道，华恒科技已形成"焊接切割事业部、机器人事业部、物流事业部"三大业务板块，能够为客户提供从单机装备、自动化产线到智能工厂的整体解决方案。
正是基于这种"项目型销售+装备制造+全国化组织+全球客户"的多重特征，华恒科技对管理系统的诉求早已超越单一销售模块，而是希望打通"客户-商机-合同-实施-售后"全链路。
八骏CRM解决方案
成功实践分享-华恒科技
智能制造整体解决方案承建商
29年自动化焊接行业经验
409项中国授权专利，930名员工
全国12家子公司、3大事业部，面向全球客户
客户分散在12家子公司，集团视图缺失、内部撞单
项目型商机周期长，过程不透明、节点易遗漏
装备合同条款复杂，评审慢、履约风险高
跨周期实施交付，现场管理难度大
售后与设备维保数据缺失，复购机会流失
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