宜通世纪-CRM系统应用案例
方案特点
私有化部署
钉钉、飞书、企微端入口
所属行业
企业服务业 |通信服务行业
八骏为宜通世纪提供了私有化部署的CRM方案，重点围绕客户管理、商机管理、招投标管理三大模块落地。
客户背景：覆盖28省的通信网络技术服务商
广东宜通世纪科技股份有限公司（股票代码：300310，以下简称"宜通世纪"）成立于2001年，2012年在深交所创业板上市，是一家提供通信网络技术服务和系统解决方案的国家级高新技术企业。
宜通世纪以"服务+产品"双轮驱动为战略，主营业务涵盖通信网络工程服务、通信网络维护服务、通信网络优化服务和系统解决方案，同时将业务拓展至物联网、大数据等智慧运营领域。公司具备通信工程施工总承包壹级资质及多项工程专业资质，可承接通信信息网络建设工程的方案策划、设计、设备配置、软件开发、工程实施等全流程业务。
经过二十余年深耕，宜通世纪形成了三大经营特征：
服务版图广：服务区域覆盖28个省/直辖市、160个地市，拥有22家分支机构、160多个驻点、50万+代维站点；
客户结构集中：核心客户为中国移动、中国联通、中国电信等运营商及其各省市分公司，以及通信设备商与行业客户；
业务模式鲜明：以招投标为主要获客方式，以工程项目为交付单元，以代维驻点为服务支点，全国化协同运营。
作为典型的"以投标驱动增长、以项目交付履约"的通信服务企业，宜通世纪的管理核心在于：如何在全国化经营中管好客户关系、抓住商机、高效投标。
八骏CRM解决方案
成功实践分享-广东宜通世纪科技股份有限公司
通信网络技术服务与系统解决方案提供商
A股创业板上市（300310），深耕通信服务20余年
服务覆盖28省、160地市、50万+代维站点
22家分支机构、160多个驻点，全国化协同运营
客户资产分散，运营商多部门多触点协同难
商机跟踪靠经验，转化过程不透明
招投标依赖人工，文件版本管理混乱，漏投风险高
多系统数据分散，经营决策支撑不足
全国化组织下，区域协同与总部管控难平衡
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