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好用的CRM软件三个特点

发表日期:2021-03-10 14:02   文章编辑:桃子  

  从99年CRM的概念被提出,到今天已有20余年,CRM不是什么新概念,它是英文Customer Relationship Management (客户关系管理)的缩写。我们通常把它视为一套软件,事实上CRM是由软件来实现的一整套客户关系管理的管理体系。

  正因为CRM不是什么"新物种",市场上可供选择的CRM软件非常多,不同品牌,不同价位甚至免费的CRM都有,鱼龙混杂,真的要找一款好用的CRM软件,适合你的企业却不那么容易。因此常常有人说:CRM很多,但好用的CRM软件难找。

好用的CRM软件

事实上,你的企业要找到适合自己的好用的CRM软件,可以参考以下三个好用的CRM软件特点:

  1、行业化

  除非你对CRM的要求很低,当成一款销售管理软件,仅仅需要管理售前销售过程,否则,你应该找垂直领域的CRM软件,而不是标准化CRM软件。

  这意味着如果你是机械设备公司,请找机械行业CRM;你是医疗用品公司,请找医疗行业CRM;你是贸易公司,请找贸易行业CRM……

  行业化CRM意味着他们更专业,能够解决本行业的核心问题而不是浮于表面的简单应用,这才符合上CRM的最根本目的,对于用户而言,使用起来也更能解决问题。

  2、易操作

  易操作,如果你的销售以行销为主,那么手机端CRM是必备的。

  CRM用户能快速、精准的找到功能入口,能更快速完成想要的工作,就是易操作的CRM。

  误区是那些UI画的好看的CRM,并不等同于易操作CRM哦。

  3、可拓展

  很多人采购CRM的时候,对CRM的可拓展性并没有足够重视,结果是很快发现CRM不再适合。

  很多Saas CRM厂家告诉你,用Saas模式可以解决这一问题,你可以永远用到最新的CRM。

  事实上,租用CRM确实使用的是CRM厂商提供的最新版本,但是那些新功能是否是你需要的?而你需要的新功能,对于SaaSCRM厂商而言是否在规划范围?多久会更新?

  而拥有可拓展的CRM软件,甚至像八骏CRM这样可以拥有自定义开发平台的CRM才是解决企业不断发展的需求的最佳方案。

总结:

  遵循以上三点,你大概率可以找到适合本企业的好用的CRM软件。

  假如您正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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