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医疗器械行业CRM客户管理系统​解决方案

CRM资讯· 2022-04-24 08:06:01 271

  疫情当下,国内医疗器械行业发展得到国家的空前支持,但医疗器械企业当前依然面临业务管理方面的众多问题。一方面,医疗器械产品类目多难以管理,另一方面,数据传递低效生产和库存很难平衡,内部管理软件系统难以打通对接……面对这些问题,八骏提供专业的医疗CRM。

医疗器械CRM

  八骏医疗器械行业CRM客户管理系统解决方案:

  一、客户管理

  客户信息360°视图管理

  对客户进行360°画像描述,并对客户进行分类、分级,打上不同的标签,制定不同的服务策略和销售政策,以便为客户提供更加精准的产品、技术与服务。

客户画像

  客户档案管理

  客户档案系统性留存下来,不会因人员变动而丢失,管理更加精细化,医院、诊所、学校等不同类型客户基础信息得到最大限度完善,能够准确了解客户情况,制定相应政策和经营策略。

  客户分布管理

  经销商、区域销售的区域位置分布地图化,区域市场可以更直观地进行客户划分与管理,更好地开拓公司业务市场。业务经理可以通过通过移动端进行地图导航,更方便、快捷地抵达拜访目的地。

  二、业务管理流程

  根据医疗行业不同客户的分类、区域、促销手段等,配置差异化的销售管道流程和工作流,通过后台强大的BPM和BI报表功能,可帮助销售人员精准把握销售进程、成单过程、阶段耗时等。同时所有销售人员与内外部协同者的社交化数据实时存储到云端,从而有效改善销售数据留存、保证医疗客户数据的端到端实时传递控制。

  三、跨部门协同

  通过智能的协同互联功能,按医疗行业不同区域、渠道、终端、品类实现渠道信息的不对称下发、对价格促销的定价,能帮助医疗行业客户构建全产业链的闭环营销系统,追溯关键指标的达成,最终使企业实现销售流程自动化和经营数据的留存转化。

  四、企业互联

  通过创新性的企业互联功能,能将企业上下游的销售管道中的参与者按照科学流转机制,串联实现一站式订货、订单、支付、交付功能的落地实施,同时做到并联管理,相互间的经营数据不冲突、不并行,帮助医药医疗企业实现跨区域分类别的智能输送。

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文章来源: http://www.mymos.cn/blog/a2084.html

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医疗器械行业CRM客户管理系统​解决方案

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