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作为客户报备系统,CRM的三大优势

发表日期:2019-02-20 18:31   文章编辑:桃子  

  客户报备不是新鲜事物,国内企业一直以来都有自己的客户报备机制,但面对销售人员增加、客户数量增加等情况,CRM是更优秀的客户报备系统!

  传统客户报备方式是以邮件、文档方式向内勤或者直属领导报备客户信息,再由他们汇总、统一管理。

  当客户数量增加、销售团队人员增加的时候,这种方式不仅费事费力,还很容易出错,不再适用,企业急需替代方案,而CRM是更优秀的客户报备系统!

  •   1、报备方式灵活
  •   2、处理性能更强
  •   3、能处理复杂的报备机制
CRM客户报备系统

  1、报备方式灵活

  销售人员开发客户的同时完成了客户的报备。

  销售人员登入CRM库,在CRM系统中查重客户,没有重复的可以直接新增保护,即完成了客户报备。这个过程可以在电脑端,也可以在手机端完成。

  2、处理性能更强

  不需要人工审核,不需要等待审核,处理客户报备的速度有了质的飞跃,同时CRM系统不会出错。

  传统方式在判重时,难免夹杂着人的情感因素,即使客观公正,销售人员常常产生质疑。利用CRM作为客户报备系统就不会遇到此类问题。

  只要查重项(在八骏CRM中科按需配置)有重复,客户无法保存,不会出现重复问题。

  3、能处理复杂的报备机制

  常规的客户报备、客户查重,现在的标准化CRM都能轻松完成,但对于特殊化、复杂化的报备机制,八骏CRM可以完成。

  •   举个栗子:医疗设备公司

  医疗设备厂商中销售人员、经销商可能同时会跟进同一家医院的不同科室;也有的医疗设备公司,针对同一家医院,会有不同业务人员销售不同产品线的产品。

  面对这种复杂的矩阵关系,八骏CRM可以轻松解决,销售人员既可以共享医院的基础信息,又可以独立保护各个联系人,保护项目/产品线。针对同一个产品线或者项目来进行查重。

  当然,八骏CRM软件不仅仅能作为客户报备系统,还能作为销售管理软件、订单管理系统、业务协同软件等等,您的需求或简单或复杂,而我们恰好能根据您的实际需求配置,企业不再需要为用不上的功能买单!于此同时,面对未来的种种不确定性,八骏CRM高灵活性能轻松解决!如果你正在了解CRM软件,可以致电057188316562,或识别下列二维码注册,免费体验八骏CRM系统吧!

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