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这是你的私海池!

作者:方方发表于:2017-06-26

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        上文中我们介绍了CRM系统中公海制度的设定,公海制度的规则设定跟企业的管理制度相关。而私海池是销售人员自己的地盘,销售人员如何管理好CRM私海池,如何利用公海制度将是能否成为topsales的关键点之一。
         一、了解规则
         公海制度涉及到6点内容,销售人员必须清楚各项内容,如下图(具体每家公司情况不同,可设定):
         A、客户自动被开放的情况有3种:1、新客户3天未跟进的;2、老客户7天未跟进;3、30天无商机或合同的。
         B、系统自动提醒的时间:开放前3天;
         C、私海客户有多少:30家;
         D、特殊情况能否申请延期;
         二、利用规则
        在了解到自己公司的公海制度后,要充分利用规则。如系统开放前3天自动提醒,销售人员可在【将要开放】的客户中,进行二次删选,电话或面访等方式,判断客户、推进客户。近期无希望的客户可适当开放至公海,要学会快速过客户。好的销售人员一定是大量数据堆积的结果。
         三、分析数据
        在公海池的【更多】中,我们可以看到同事开放的客户名称、时间及原因。聪明的销售人员一定是会观察且归纳的人。即使是销售新人,也可以通过了解团队TOP销售开放客户的规律(如客户来源、开放时间、开放原因等)、被其开放的客户的跟进节奏(学习好的销售如何把握客户跟进情况)等。
         四、持续执行
        不断去有节奏的跟进客户,跟着企业公海制度跟进客户,你会发现,你的销售工作越做越轻松!
        以上,即销售人员如何利用公海制度提升销售业绩的小介绍,更多技巧需要用心的销售去分析归纳。这是你的私海,你来做主!
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