客户关系管理为企业提供了对每个客户的销售，市场营销和支持的完整视图。这对于中小型企业尤其有用，因为中小型企业可能只需要几个人，就需要跟踪所有这些方面的活动。

　　业绩

　　CRM管理软件使用户可以记录销售电话，商机以及与之交谈的副总裁或产品经理的姓名和职务。大多数CRM系统都有活动提醒，提示您以后进行后续操作。每个潜在买家的交易过程都可以通过他们的合同--收款信息进行监控。(或者不是!停顿的交易很容易看到，因此管理层们可以寻找继续前进的方式。)

　　发现目标客户

　　使用CRM联系人来了解贵公司的目标客户-然后针对促销活动并相应地产生潜在客户。CRM可以对潜在客户自动评分，用户可以自由地专注于更有机会的客户上。另一个好处是，企业可以通过CRM实际降低营销成本，因为企业可以缩小目标范围并专注于目标受众，并花费时间向他们销售。

　　支持与服务

　　如果您发现客户服务出现问题，那么良好的CRM管理可以长期修复这种关系。由于大数据有助于解决问题并解释否则可能无法理解的内容，因此售后支持会有所提高。

　　经销商

　　最佳CRM中的经销商模块选项使经销商可以创建和下订单，查看订单状态、进度等，以便经销商更容易下单和了解订单状态。这样，如果您的经销商遇到问题，企业(或企业的员工)就会尽早获得“注意”。更快的响应减少了买家去其他地方的机会。
　　假如您正在考虑CRM系统，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案!免费试用可拨打电话057188316562。八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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