销售人员排斥CRM软件是目前CRM项目失败的主要原因之一。如何让销售喜欢CRM软件? 让CRM系统软件为销售提供更多价值，节省他们的工作，帮助他们提高业绩是最核心的。参考以下5点，帮助销售喜欢上CRM软件：

　　1、帮助销售获取靠谱的销售线索：如市场活动中搜集的销售线索能够第一时间分配到他们手中;

　　2、在CRM中，销售可以随时找到最新最全的资料：将销售相关文档(最新产品，解决方案，价格)信息关联到CRM系统中，

　　3、可以直接在CRM中寻找内部协同，获得同事的支持;

　　4、集成ERP，在CRM中随时查看订单的交付状态，帮助销售轻松服务客户，提高客户满意度也增加客户转介绍;

　　5、销售可在CRM随时了解自己的业绩情况，公司的业绩排行榜，激励销售人员实现销售目标。

　　总的来说就是尽量能让销售人员在CRM中查询更多的有价值的信息，而不是一味的让销售人员录入信息。当CRM对销售产生价值的时候，他们自然会经常使用并会不断完善自己的CRM信息，也就达到公司上CRM的目的。

 

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