企业的客户资源作为企业的核心资源，是企业得以快速发展的根本动力！客户数据资产已然成为企业的生命线，而敏感数据在不同使用环节的应用过程中，数据的产生、存储、应用、交换等环节中均存在被泄密的风险...

随着互联网的普及，移动互联网在中国的广泛推崇，更多企业在考虑CRM系统的导入，CRM系统导入这一项目的实施有哪些基本步骤呢？1、明确CRM系统导入目的；2、建立CRM选型团队；3、分析自身需求，制定需求文档……...

根据《杭政办函〔2016〕75号》文件： 2016年二十国集团领导人峰会(以下简称G20杭州峰会)将于9月4日至5日在杭州召开。我公司积极配合政府工作，为G20能够顺利召开贡献自己的一份力量，特决定： 我公司于 9月1日至9月7...

CRM 是指客户关系管理系统。通俗一点说，就是管理客户的软件系统。那么CRM系统有哪些功能，怎么管理客户呢？ 先介绍一下比较标准版本的CRM大体框架，按照客户的阶段来分，管理到售前、售中和售后。 售前管理。 从获...

CRM在业内又称销售自动化（SFA），主要侧重于将销售阶段大量的、重复的、有针对性且无法批量操作的工作，转化成自动化的流程，第一可以省去销售人员大量的时间精力，第二，可以加快处理工作的效率，第三，减少人为操...

高德纳公司报道称 CRM 行业去年同比增长了 13.3%，他们预测在2017年将达到360亿美元的市场份额。纵观CRM市场近年来的一些走向，可以预见2016年，或许有以下趋势： 1 小企业 CRM 将占据很大市场份额 2015年的 CRM 软...

企业市场，瞬息万变。许多中小企业，一夕之间就轰然倒塌。竞争的时代，是充满机会也是充满挑战的时代。失败的的企业不尽相同，但是失败的原因却可以加以总结： 一、员工职能比例失调 企业不管是卖产品还是卖服务，都...

八骏科技是一家专业的企业CRM、OA、ERP供应商，专注企业管理软件的上线实施，具有丰富的软件实施经验，自2013年以来，服务了众多的销售型企业。打破了CRM上线成功率低的行业旧风，客户使用率在80%以上。在众多的实施...

1） CRM客户管理系统可以加速企业对客户管理的响应速度CRM改变了企业的运作流程，企业应用与客户多种方式直接进行交流，大大缩短了企业对客户的响应时间，企业也可以更敏锐的捕捉到客户的需求，从而为改进企业的业务...