CRM系统最早来自于美国，由Gartner Group 首先提出。21世纪初传入中国并逐渐受到销售型企业的追捧。在云计算的快速崛起中，SAAS模式CRM系统在中国得到广泛关注！国内CRM品牌风起云涌，如何找到更适合的CRM系统，在...

从前期打陌生电话跟客户沟通，预约客户—促使客户有合作的兴趣—需求确认——合作条件确认，这一系列流程的顺利完成，都不是一蹴而就的，需要作为销售人员的您坚持不懈的去推进、去跟踪。学会充分利用企业CRM系统，...

客户是企业最宝贵的核心资源，它所带来的业绩掌管着企业的“生杀大权”，对企业发展起到决定性作用。客户对企业业绩的影响因素包含：客户的获取成本、客户的购买金额、客户的生命周期等。而能够优化客户管理方式的...

自己觉得不错的CRM系统为什么销售团队试用后反对声此起彼伏？为什么免费CRM很难执行下去？一些大公司用的好的CRM系统，为什么花大价钱采购回来却实施失败了？……导入CRM系统的过程中你会遇到很多问题，其原因可能...

新型的客户管理方式是通过CRM系统大数据分析，比客户更懂得他的需求。企业在开掘客户的潜在需求之后应该协助其考虑问题、处理问题，提供必要的协助。在这种新型的客户关系中，企业要做好的是提供充沛的信息、学问、...

对销售人员来说不是所有客户都是好客户，CRM库中存在大量“坏客户”。而CRM系统公海制度决定，销售人员CRM私海池中客户数量有限，而好的销售就是不断优化CRM库中私海池的客户质量，将“坏客户”剔除，把更多好客户保...

业务流程重组 BPR 的创始人哈默有句名言 所谓新经济 就是客户经济，客户经济的核心在于获取并保护客户。统计数据表明，开发新客户的成本要比留住老客户的成本多八倍，如何留住老客户且形成好口碑呢？去管理客户满意...

B2B（也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写），像医疗、机械设备、咨询、企业级服务等行业公司都可以被成为B2B公司。在CRM系统选型过程中，B2B公司往往会遇到更多阻力。选型者会发现市面上成熟的CRM系统很难...

销售人员几乎天天接触客户，收集客户名片，但名片本身非常容易丢失、损坏，且不易查询。八骏CRM系统作为销售管理软件是销售人员最常接触的企业管理软件，已添加名片识别功能，扫一扫就能精准智能识别名片，迅速生...