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创维集团-项目报备软件
通过引入八骏CRM,创维建立了覆盖代理商管理、项目报备、项目跟踪、授权管理、运营管理、经营分析六大模块的渠道协同平台,把跨越多个业务板块、数万家渠道伙伴的合作关系纳入统一管理,实现了渠道秩序规范、项目冲突可控、授权边界清晰、经营数据可见
客户背景:从家电品牌到四大业务板块的科技集团
创维集团有限公司(Skyworth Group Co.,
Ltd)成立于1988年,总部位于深圳,2000年于香港联合交易所主板上市(00751.HK)。经过三十多年发展,创维已从单一的彩电制造企业成长为覆盖四大业务板块的科技集团:智能家电业务涵盖电视、酷开操作系统、冰箱、洗衣机、空调、厨电、小家电等品类;智能系统技术业务涵盖数字智能机顶盒与智能网关、智能组网、空间计算XR、汽车车载智能显示总成、工控显示模组与物联网解决方案;新能源业务涵盖户用分布式光伏、工商业光伏、智慧能源管理与储能设备;现代服务业则包含家电售后维修、智慧物流、园区建设与经营、财务金融与创业投资等。
经过多轮评估与试用,创维最终选择八骏CRM。核心原因在于八骏CRM在渠道管理、项目报备 、授权控制与多组织架构支持方面的成熟度,以及低代码配置与系统集成能力与集团管理需求的契合度。
创维集团 × 八骏CRM 家电集团渠道协同与项目管理数字化实践 成功实践分享
● 1988年成立,四大业务板块科技集团
● 旗下创维集团与创维数字两家上市公司
● 2025财年总营业额人民币703.24亿元
● 智能电视激活用户超2亿,专利1.5万项
业务痛点
1. 代理商档案分散,集团缺少统一视图
2. 项目报备无统一规则,撞单纠纷多
3. 项目进度不可视,过程靠人工汇总
4. 授权边界模糊,跨区超范围难管控
5. 运营数据人工收集,渠道动销看不清
6. 经营分析滞后,集团决策依据不足
建 设 内 容
代理商管理 · 统一主数据与等级政策挂钩
项目报备 · 在线提交与冲突自动校验
项目跟踪 · 全阶段管理与停滞预警
授权管理 · 多维授权配置与环节校验
运营管理 · 订货库存与市场活动协同
经营分析 · 集团/板块/区域三级视图
低代码配置 · 多组织多业务线灵活适配
建 设 收 益
✓ 渠道伙伴名录统一,跨板块合作可见
✓ 报备全程留痕,撞单纠纷大幅减少
✓ 项目全程可视,停滞项目提前介入
✓ 授权变为规则,越权申请提交即拦截
✓ 动销数据回流,渠道政策投放更精准
✓ 两级管理层快速掌握渠道全貌
私有化部署
数据自持有 拒绝信息泄露
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实施服务与定制开发
满足企业CRM个性化需求
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