CRM是做什么的?

CRM是做什么的?

 如果你听说过CRM但并不清楚CRM是做什么的,不妨花1分钟来了解一下CRM的概念、功能和作用吧...

<b>如何理解CRM是一套管理制度?</b>

如何理解CRM是一套管理制度?

很多人对CRM概念模糊,有人先入为主认为CRM就是客户管理软件,上一套CRM就是上一套工具。但CRM除了是可使用的一套软件工具,还是一套先进的管理制度。我们如何理解CRM是一套管理制度呢?...

<b>CRM软件安全吗?</b>

CRM软件安全吗?

CRM即客户关系管理系统,里面管理着大量的客户数据、销售商机、订单数据等,CRM软件的安全性是企业极为关注的。CRM软件安全吗?要关注以下四点:...

CRM是什么,有什么作用?

CRM是什么,有什么作用?

  20年前出现CRM的概念,彼时ERP的概念已出现九年。CRM是客户关系管理系统的意思,是Customer Relationship Management的汉译。它即是一套用于管理客户与企业之间交织关系的软件,也是一套完整的企业客户管理理念...

<b>企业如何选择适合的CRM类型?</b>

企业如何选择适合的CRM类型?

  上文《CRM是什么意思,怎么分类?》中我们已经讲过CRM可以根据面向的对象和管理侧重点来进行分类。营销型CRM、业务关系型CRM、B2B CRM、B2C CRM,这些类型的CRM哪一类更适合企业?企业如何选择适合的CRM类型?...

<b>CRM是什么意思?怎么分类?</b>

CRM是什么意思?怎么分类?

企业信息化过程中少不了CRM系统,如果您还不太了解CRM是什么意思,本文可以帮助您。了解CRM是什么意思,学会对CRM进行分类,有利于企业在选择CRM时做出合理的判断!...

<b>网页版CRM是什么意思,它有什么特点?</b>

网页版CRM是什么意思,它有什么特点?

对CRM系统不了解的人可能不知道网页版CRM是什么意思,它有什么特点。了解什么是网页版CRM及它的特点,对企业选择CRM软件会有很大帮助!...

ERP和CRM的区别有哪些?

ERP和CRM的区别有哪些?

  ERP即企业资源计划管理系统 ,是1990年美国Gartner Group 公司提出来的;9年后Gartner Group 公司又提出了CRM即客户关系管理系统。那么,ERP和CRM的区别有哪些?   关于CRM和ERP的关系问题,从不同角度来看...

究竟什么是CRM系统?

究竟什么是CRM系统?

 如果《CRM是什么意思?》里的概念你很难理解,那么本文可以帮助你。基本上,CRM是公司用来维持与当前和潜在客户的互动的方法。CRM的目标是与潜在客户(销售线索)和现有客户建立关系,以便完成更多新的销售订单并提...

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