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CRM私有化部署的利弊有哪些?

发表日期:2019-01-07 20:00   文章编辑:桃子  

  CRM私有化部署是相对于租赁方式,按年付费的CRM系统而言的。为什么越来越多企业会考虑私有化部署CRM软件呢?这其中利弊有哪些?有兴趣的朋友就往下看吧!
 

  01

  灵活性

  CRM私有化部署即一次性买断,但它具备更大的灵活性!

  不相信吗?

  租赁方式或者说SaaS模式的CRM系统通常都是标准化CRM,CRM厂商维护一套系统,为不同行业不同公司直接开通账号。它可以简单设置一些个性化字段,但深层的逻辑关系就难以满足了。所以租赁方式的灵活性是较差的,这也是为什么租赁CRM虽然门槛低,但续签率差,越来越多企业考虑私有化部署CRM软件的主要原因之一。

  CRM私有化意味着企业可以选择个性化配置的CRM,除非是完全定制开发,否则能支持个性化配置的成熟CRM系统都会具备较强的灵活性。以八骏CRM为例,它单独设有自定义开发平台及定制开发团队,能灵活的为不同需求客户按需配置,且由于成熟的平台和技术,开发周期、费用都会比较低。

CRM私有化部署的利弊

  02

  安全

  说到数据安全,2018年全球数据泄漏事件频发,互联网数据安全问题领人担忧。对于企业内部应用软件而言,通常没有外部黑客大肆攻击,更多的是认为泄漏,贩卖数据的事件。对于CRM中管理的客户数据、销售行为、合同订单信息等,私有化部署,数据存储在企业自己的服务器上,可以直接切断CRM厂商盗取数据的风险。这是很多企业主会考虑的问题。

  租用CRM软件,如何保障数据安全?这条路还很长,如果可以,建议买断软件,让CRM及内部数据成为企业私有财产。

 

  03

  价格

  过去,让企业对私有化部署CRM望而却步的是买断软件居高不下的价格,是运行一套系统高昂的维护成本。

CRM私有化价格

  但随着技术的进步,不管是存储的空间--服务器的价格,还是CRM软件本身的价格,都在中小企业都能接受的范围。以八骏CRM为例,尽管有不限用户不限功能的版本,但针对中小企业也提供适用的版本,价格不到一个内勤一年的薪资,是回报率极高的一项投资(《CRM的价值》)。

  04

  售后服务

  唯一让企业担忧的恐怕是CRM私有化部署的售后问题了。要是软件出bug了怎么办?要是未来需要功能拓展怎么办?要是CRM厂商倒闭了怎么办?……

  所以在选择私有化部署方案时,对CRM产品及团队一定要有较多的了解。查看行业案例、查看CRM厂商资质等都能帮助企业判断CRM,而CRM产品的体验是最直接的接触。不妨让CRM厂商直接演示一下CRM软件的灵活性,查看一下本行业的系统,确保CRM产品是稳定的,有较强的拓展性的,对未来需要的功能有所保障。
  而关于CRM厂商倒闭了怎么办这个问题,毕竟现在很多创业公司,随时会消失也是有可能的。但换个角度,尽管没人能保证公司长长久久,但私有化部署正是保障了即使CRM厂商消失,软件和数据还能“毫发无损”啊!

  以上4点,是CRM私有化部署的主要利弊。八骏科技是专业的CRM软件公司,提供个性化开发及私有化部署,对CRM软件bug永久免费维护。八骏为不同行业提供CRM行业解决方案,可提供自定义开发平台,企业未来对CRM的功能拓展完全不需要依赖于第三方,八骏科技提供整套的开发文档,技术门槛低。对于字段表单、流程、报表及模块,企业可以完全按照实际需求设定。
      如果你正在考虑CRM私有化部署,不如先来体验一下八骏CRM强大的功能和灵活的自定义吧!
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