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八骏CRM是如何帮助中小企业提高业绩的?

作者:桃子发表于:2018-10-08

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 在上文《企业提升业绩的两种方法,哪种适合你?》中我们整理了企业提高业绩的两大方案:一广招销售,拿钱砸市场出业绩;方式二提高单位产出比,提高人均业绩。作为中小企业,在当下经济环境下,方式二主动升级是唯一提升业绩的出路了。作为销售管理工具----客户关系管理软件CRM系统,承担了这一大职责。通过像八骏CRM系统这样的实用型CRM软件,真实的提高了企业业绩。那么你知道八骏CRM是如何帮助企业提高业绩的吗?

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一、为企业内部建立了公平的竞争环境,减少内耗

 通过权限管理、客户查重、公海制度等八骏CRM系统中的具体功能,让每个销售拥有自己独有的CRM库,每个业务员之间的客户无法重复,同级之间不允许相互查看。对于客户跟进过程,如未达标,如未对A客户及时跟进,系统会自动开放A客户到公海池,其他同事可以抢回跟进。

 八骏CRM系统真正保障了企业内部公平的竞争环境,将抢单、撞单问题真正解决,减少内耗。

二、提升个人及团队的工作效率,让销售把更多时间放在跟有价值的工作上

 利用八骏CRM不仅可以随时随地查询客户信息、记录拜访情况、提交协同申请,还可以即时收到工作任务提醒。整个销售过程中的各环节,均可以在八骏CRM中完成,大大减少了日常工作,且提升了整体工作效率。过去需要花大量的时间在填写周日报、制定销售行程等,现在可以放在销售技巧的学习、客户开发、与客户的沟通等更有回报率的工作上。

三、提升了客户转化率

 做过销售的人一定有过这样的精力,明明安排了今天拜访客户,到晚上躺穿上才想起,类似失信于人的事尽管无意但会大大降低客户对你的好感 度,拉长跟单过程;客户说上个月面谈的那套方案不错,你却想不起来当时的报价、套餐等,或者翻阅大量档案只为找到之前沟通的细节,这些不仅耗时费力,还极易给客户造成不专业的印象;客户开发没有方向,胡乱一通来,没有统计没有总结,成长缓慢,无用功甚多……这些就是我们所说的跟进客户不及时,客户需求难把握,开发客户没策略……而八骏CRM系统恰恰很好的解决了这些问题,大大提升了客户转化率。

四、提升了客户满意度,进而提高了客户续签率及老客户转介绍率

 企业之所以追求客户满意度,攻利而言提升客户满意度不仅仅提高客户续签率,还能提高老客户转介绍率。这些都比开发一个新客户的成本低的多。八骏CRM系统的售后支持模块打通了客户端,你的客户可以通过微信或者APP,直接提交售后服务申请或意见反馈,八骏CRM智能分配给不同处理人,便于快速有效处理。

 当企业业务团队内耗趋于零,每个销售人员有更多时间花在学习销售技巧、与客户沟通上,不断复制好的销售方式,那么客户的转化率一定会提高,于此同时,智能化售后支持,可以大大提高客户满意度,产生口碑效益。这些就是八骏CRM提升企业业绩的主要原因。想要了解更多CRM资讯,就关注我吧!
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