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掌握这些销售技巧,你的业绩轻松翻倍!(上)

作者:桃子发表于:2018-09-27

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 不管是大型企业还是中小企业,面向客户销售自己的产品通常都是由销售人员完成,因此销售岗位需求量大,缺口大,结果是门槛不高,收入高低悬殊,真正高收入的销售员占比不超过20%。如果你刚好入销售这一行,不学习一些销售技巧,恐怕拿着微薄的底薪,马上就会面临入不敷出的尴尬局面。

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 要想业绩排名靠前,销售员要掌握哪些销售技巧呢?小编结合众多企业Topsales的销售经验总结了以下销售技巧:

一、做好客户跟进记录

 客户跟进记录越详细越好,这并不是做给领导看哦。通过简单的记录工作,可以帮助你判断客户、分析客户及时跟进客户。

 销售每天的工作繁杂:开发客户、跟进客户、跟进订单/项目、催款等,面对的不可能是单个客户,甚至一些销售每天要跟进上百家客户。不做好跟进记录,第二天往往忘记了前一天的跟进情况,面对客户“断片”即影响客户对你的信任,又会拉长销售周期,甚至会丢失很多销售机会。

 好的跟进记录必须包含以下四点:对沟通的核心要点记录;客户等级分类,A类客户还是B类客户,请做好标记;下一次跟进时间设定;下一次跟进目的设定。利用八骏CRM系统的跟进记录功能,不管是移动端还是电脑端,随时记录沟通内容、判定客户等级、设定下一次是否跟进、跟进时间、跟进目的。CRM将在预设的时间里准时提醒你去跟踪客户。

二、盯好意向客户

 别忘记销售工作的目的,即找到意向客户并把产品卖给对方。一些销售每天很努力打电话跑客户,也花大量时间开发客户,每天加班加点,但就是出不来业绩。不妨看看自己的意向客户库吧。销售应该把80%的时间花在最有意向的20%客户头上。

 利用八骏CRM系统的“关注客户”功能,或者建立“查询方案”设定关注客户的条件,一键查询所有意向客户,重点关注。

三、学会数据分析

 数据分析不仅仅是高层或企业决策才需要的。销售员日程工作中也要学会利用数据分析自己的销售工作是否到位。每天开发了多少客户、跟进了多少客户?跟你合作的客户是通过哪些渠道来的,是老客户介绍还是某个网站?平均销售周期多长?客户转化率多少?

 这些分析能让你的工作事半功倍,如分析合作客户来源可以让你很清楚自己更善于哪些渠道或者哪些渠道客户更加优质;分析自己的平均销售周期,对比公司销售团队平均销售周期,topsales的平均销售周期,追溯到日常的工作中,差别在哪里?

 学会利用CRM系统中的数据报表功能,不要傻傻的花大量时间在统计工作上。把这边部分时间用于分析原因,找到适合自己的开发渠道、找到自己擅长的客户特点、找到自己的最佳销售节奏,找到自己与topsales差距并缩短这些差距上;

 掌握以上三大销售技巧,你可以摆脱销售菜鸟的标签,成功跃进前30%的销售群体。更多实用的销售技巧,请关注八骏科技,八骏CRM销售管理软件,真正让销售工作 简单、高效的管理软件,注册一个试试吧!为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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