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企业选择OA的八大误区(下)

发表日期:2016-07-06 09:53文章编辑:现代李白浏览次数: 标签: crm,免费crm,爱客crm,百会crm,什么是crm,移动crm系统    

 

 
       上次说到几点人们对于OA常见的误解。近年来虽然OA在企业在的普及率越来越高,但是第一能正确认识到这个系统是何用的人不多,能够理解系统给企业带来的正确收益和管理思路的人少之又少。在实施中碰见的对于OA的错误理解并不只有这几点。
 
  误区五:越安全越好?
 
  党政军机关的信息关系到国家利益,因而OA系统的安全性很重要,必须加强系统的安全管理。但是如果一味重视安全,而不注重信息资源的共享就会违反当初建立OA系统的初衷。这里就有一个统筹兼顾的问题,控制在一个适当"度"的范围内。需要引起注意的是,系统安全管理包括很多因素,但其中有相当大的一部分是由技术工作来实现的,在实际工作中要协调好网络硬件设计方案、软件开发方案、安全保密实现方案等多方面的关系。需强调的一点就是,软、硬件产品的安全性都是相对的,任何一家公司的产品,无论是软件还是硬件,都要给自己留有后门,因此过分苛刻"安全性",强调"安全压倒一切",一方面不利于软件的升级提升,一方面不利于OA在企业的推广维护。
 
  误区六:满足个性化就是好?
 
  OA软件商追求产品复用最大化,而客户追求的是高度行业化、个性化,但在国内OA领域,软件开发商因为缺乏对客户的深刻理解、创新能力和成熟的产品,而导致无法按照普遍的商业规则为客户提供满意的、个性化的服务。因此OA的产品僵化直接或间接地导致了OA市场的萎缩。因此不少软件商为了适应企业的个性化发展需求,加快产品推售,一味迎合、满足企业OA的全面个性化,导致了二次开发和升级维护的工作十分庞大,费用骤升,项目成功率大降。
 
  其实,成熟的OA产品仅允许不超过20%的个性定制开发工作量,软件商在OA的推广实施中应坚持一个"622"的开发原则:企业的通用需求占60%,企业的行业化需求占20%,个性化的开发占20%。这样既能减少前后期工作,又满足了用户个性化的需求,达到双赢。 
 
  误区七:样板案例就代表成功?
 
  有些企业的选型人员对OA不是很了解,就把平日工作的法宝--参观典型用户、成功用户,即所谓"样板用户",用在了OA的考察选型上。一些软件商也抓住用户这个心理,大做文章。殊不知这个法宝在对OA的考察上不具有决定作用。因为OA是个软件,它的成功依靠于用户、供应商、软件、实施等多个要素。在一个企业成功的OA软件,拿到另一个企业未必成功,在一个企业失败的OA系统,换另一个企业则可能成功。所以企业不要迷信成功用户参观的结果,把它当成经验学习的机会就可以了,而软件商也不要以"样板是瞻",以为有了样板案例就能说服一切,毕竟扎扎实实工作才是真,因此制宜量体裁衣对症下药才能真正地征服用户获得成功。
 
  误区八:报价越高就越好?
 
  如今OA投标上,用户单位规模似乎决定OA报价的高低,用户越有钱,报价就可越高。在这观念的误导下,软件商并没有从提高软件使用综合满意值出发,而是纯粹为了价格而报价格。比如,一个年营业额10亿的企业,同样的一个软件,报价5万元它不会理你,因为感觉你太低级了,配不上它;如果你报价50万甚或500万,也许能中标了。所以软件商为了抬高身份、中标,常将软件固定模块、定制模块、实施、培训、设备、服务等各项费用算得很细,这样每一项累加起来就容易把价格做上去,再将方案书写得象美仑美奂、无隙可击的天书,然后就可"漫天报价"。而在用户那边,最后花费数十几、几十万巨资上马的OA可能还不如几万元的好用。如此,自砸OA厂商的声誉,也扰乱整个OA市场秩序。
 
  "乱花渐欲迷人眼,博采众长莫迟疑",在纷繁复杂的OA选型过程中,如何排除干扰,博采众长,找到"合体合身"的OA软件,成为正处在OA选型过程中企业普遍关注的问题,也是OA软件商提高行业价值、实现共赢所必须解决的课题。

      杭州八骏科技有限公司,专注于为中小型企业提供定制化的CRM、OA产品,从定制到落地,贴心服务,全程跟踪。我们为多个行业的数十家企业提供符合企业流程和管理理念的精准化管理软件,从日常办公OA,到项目工程、教育、电力设备、分销商城等行业CRM管理软件,从PC到APP到微信内置,摆脱复杂不实用的内容,定制“贴身”实用的功能,系统部署更支持云端和本地部署等多种形式。
     选择合适的软件,是最好节约企业成本和时间的方式。我们相信,用的起来的CRM,才有价值。
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