开源(Open Source)全称为开放源代码，开源CRM系统即开放源代码的CRM系统。很多人可能认为开源CRM最明显的特点是免费，其实不能这么理解，开源CRM系统同样也有版权，同样也受到法律保护。企业在选择开源CRM系统的时候有没有风险?
你认为的开源CRM系统
免费
灵活
事实上的开源CRM系统
1、免费，但在开源CRM上开发的应用同样归属于开源CRM版权所有者，需要开源出来，否则会被视为侵权。
2、灵活，但缺乏技术支持。开源CRM通常为论坛的形式，用户之间的相互讨论协作，缺乏专业的技术支持。
3、安全性问题突出，由于开源CRM软件源代码是公开的，黑客对其漏洞了如指掌，而这意味着您使用的开源CRM软件可能就是一个漏斗，数据泄露的风险极高。
建议
如果您是学习者，开源CRM系统是个不错的工具;如果是企业应用，仔细想想除了免费，您希望开源CRM系统能提供什么?
一套合法购买的商用CRM不贵，如果涉及到定制开发，开源CRM的开发成本比起找CRM厂商开发更高。八骏CRM提供各行业版本供参考，且能提供深度的个性化配置、定制开发服务。既能满足企业对软件安全性、稳定性的要求，又能满足企业对功能上的个性化需求，性价比极高!
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