钉钉办公软件是阿里巴巴集团在2014年12月1日推出的免费办公软件，它包含了企业常需的请假、考勤、审批等简单协同功能;同时它还承载了企业内部沟通工具的作用。

　　钉钉背靠阿里自带B2B基因，使用简单，且不需要任何费用，因此，在国内市场迅速铺开，是目前国内首屈一指的免费轻OA软件。

　　不得不说，钉钉的普及加快了国内企业信息化的脚步，很多小微企业的第一款办公软件就是钉钉。但随着企业不断的发展，钉钉简单的办公协同功能无法满足专业领域的需求。八骏小编整理了钉钉2018年最新功能表，它的核心功能还是在于内部沟通、办公协同(请假、报销这些简单流程、文档、邮件、考勤等)。对于企业深度信息化管理比如：产品管理、订单管理、销售管理、客户管理等是不涉及的。这跟钉钉的定位以及SAAS软件的局限性脱不开身。

　　这时候企业要在钉钉办公软件上使用CRM系统有哪些方法?有两种选择，一是在钉钉应用市场里选择标准化轻量级的应用软件，另一个是在市场上选择与钉钉打通的适合企业需要的软件。

　　这是选择范围宽度以及数据存储方式的问题。
　　选择范围越广，对企业而言，跳出钉钉平台在整个CRM市场上选择的自由度更大，这是肯定的。企业要保有功能优先的初衷，毕竟，能够实实在在发挥作用的CRM才是企业愿意花钱的工具。

　　对于数据存储方式问题，大部分企业不愿意将客户、订单等核心数据存放在软件供应商。不仅仅是国内数据安全事件频发，欧美发达国家同样无法避免数据泄露问题。因此，在选择钉钉上使用CRM系统，越来越多企业知道，还可以在钉钉应用市场外直接选择私有化CRM软件的打通。像八骏CRM系统，使用感上于钉钉应用市场上的CRM无差，都是直接通过钉钉入口，但功能上更灵活，数据上可以存储在企业自己的服务器/云服务器上，企业无后顾之忧!
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