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营销中心CRM系统建设
很多企业常常将营销中心CRM系统认为是获客软件抑或是营销型CRM，事实上，他们之间天差地别。
营销中心CRM系统是指营销中心所涉及的部门同事使用的CRM，不包含交付中心、运营中心所涉及的业务，但也绝不止于营销活动和获客。
营销中心CRM系统建设通常涉及营销活动管理、销售线索管理、客户管理、销售行动管理、报价管理、合同订单管理，具体功能规划需要结合企业自身的营销体系。
下图为八骏营销中心CRM系统建设中的示例
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客户服务管理系统是一种能够帮助企业优化客户服务流程的工具。通过该系统，企业可以更好地了解客户需求、提供个性化的服务，并及时响应客户反馈，提高客户满意度和忠诚度。常见的客户服务管理系统包括以下几个方面：
CRM项目管理软件与我们日常所说的PM(项目管理(project management))还是有所不同的。CRM项目管理软件是指在CRM客户关系管理基础上的项目管理，它不仅仅涵盖项目执行过程的管理，很多企业更是用于售前销售过程中的项目阶段管控。本文探讨CRM项目管理软件适合谁?CRM项目管理软件常见功能
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经销商和厂家合作协议是一份重要的法律文件，规范了双方经济合作关系及利益分配。以下是该协议的核心内容：
