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Salesforce公司知多少?

编辑: 小八 更新时间:2022-03-19 08:12:01

  1999年3月,俄罗斯裔美国人Marc Benioff(曾经就职于Oracle甲骨文)在美国旧金山创办了一家名客户关系管理(CRM)软件服务提供商,即Salesforce。截止2021财年,营收预期提高至211亿美元。

  Salesforce产品包含Sales Cloud 、Service Cloud 、Data Cloud(包括Jigsaw) 、Collaboration Cloud(包括Chatter)  和Custom Cloud(包括Force.com),拥有超过100,000的客户。Salesforce是国内很多一线CRM软件模仿的对象。

  然而,Salesforce发展至今,其优势已不在产品本身,而是成功的建立了一个建立产业生态圈,满足了企业一站式采购软件的需求。

Salesforce建立了一个软件开发平台force和一个交易平台appexchange,使用它提供的语言Apex Code第三方开发者可以在force上自主开发一些附加功能模块(比如人力资源管理、项目管理)并通过appexchange交易出去。它

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  CRM在欧美国家普及率高于中国,其CRM发展也比我国要早,主流的crm软件系统有:salesforce、zoho、freshworks、Zendesk、HubSpot等,然而这些CRM软件在国内并不一定很适合,这和我们国情,我们企业的管理理念都关。国内优秀的CRM软件同样很多,BajunCRM就非常值得一试

  将CRM定义为企业管理系统,企业对CRM的要求必定不局限于客户关系的管理工具上。BajunCRM企业管理系统是一款以“客户”为中心,触及上下游渠道、内部销售、产品、服务的综合型CRM管理平台。一次买断,永久使用,帮您解决业务和客户管理问题

  八骏CRM是国内领先的定制型CRM系统,根据企业的差异化需求,提供定制开发服务,无缝集成ERP、财务、OA等软件,实现企业信息化一站式管理。八骏CRM软件可自定义CRM功能模块,支持多销售多业务流程区分定制……欢迎免费体验

八骏CRM软件是一款以客户为中心,打通售前、售中、售后的业务管理平台,其功能好用可自定义,支持私有化部署,可提供个性化定制服务,非常适合中大型企业搭建CRM管理软件。

尽管定制CRM可以让企业拥有符合自身需求的CRM软件,且更利于用户使用,但对于小微企业而言,定制CRM的成本偏高,预算不足的情况下很难实现。许多公司和组织决定改为投资“现成”客户关系管理系统,而不是进行CRM定制。本文我们分析为什么选择现成的CRM软件?

  CRM即客户关系管理,Bajun是国内优秀的CRM+业务管理平台。Bajun提供的客户关系管理系统是一款储存客户联系信息、往来记录、业务情况等的软件,能够帮助企业管理并维护客户关系,提高客户粘度,降低业务成本等。BajunCRM+业务管理平台支持定制开发,可私有化部署,欢迎在线体验!

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