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常见问题 2022-04-10 08:03:01

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CRM在企业管理理念中非常流行,尤其是以客户为中心的管理理念下,客户关系管理是企业生存的基础。国内外CRM软件公司有很多,但是实力靠前且有实际应用效果的却不是很多,八骏就是其中的一个,不论是功能的灵活度、系统的稳定性、安全性以及性价比上。哪个公司的CRM系统好?八骏CRM软件公司具备好用CRM的特点:

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传统方式下,客户细分十分繁琐,需要对照各种表格,统计各种数据,周期长,而且统计结果不一定准确。但是现在,借助八骏CRM系统,就可以轻松实现客户细分,针对不同的客户群,提供不同的服务.借助CRM进行客户细分,是企业维护客户,提升利润的重要选择。对于疫情影响下的销售团队而言,尤为重要。

当供大于求,买方市场形成之时,客户档案管理就出现了。不论是B2B企业级销售,还是B2C面向个人的产品、服务的销售,客户档案记录客户的基础信息、沟通情况、消费记录、售后意见等。从最早的本子+笔,到后来的EXCEL表格,到如今专业的CRM管理系统、会员管理系统的普及,这就是客户档案管理的升级革新。

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