

行业解决方案
面向医疗、企业服务、互联网、制造业、贸易等提供垂直领域CRM方案
在线使用
提供PC+移动端入口,不论是在拜访客户还是在出差,随时随地完成业务工作
自定义拓展
从表单字段、列表到流程、报表、模块等,可高度自定义,低代码开发
使用八骏CRM您的收益
防止客户流失
人员流动,带不走客户;智能预警,避免失去商机
提升销售能力
好用的CRM事半功倍,省时省力提升业绩,锁定问题
提高业务协同能力
一站式业务管理,团队协作打单,效率高、转化能力强
让客户更满意
全方位查询、挖掘和分析客户,精准把握客户所需
决策更明智
全站数据分析客户、订单、产品及团队,让经营战略更加科学
累计服务超 60000
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客户信息系统是什么?
客户信息系统(CFS,Consumer Information System)
客户信息系统是八骏CRM平台中重要的组成部分,它为客户资源管理提供最基础的信息数据库,为企业的经营决策提供原始数据。
客户信息主要包括:客户的基本资料、客户购买行为特征、客户服务记录、客户维修记录、客户订单记录、客户对企业及竞争对手的产品服务评价、客户建议与意见等。
在八骏CRM平台中这些信息可以灵活设置,以便完全满足企业需求。
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关于八骏医疗耗材是医疗产品的一大类,属于医疗器械范畴。因医疗耗材销售周期长、需要当地资源、提供长期售后服务等原因,国内医用耗材的厂商很少采取销售团队全部自建的形式,常见的销售模式有两种:自建团队+代理商的模式,以及纯代理商的模式。
企业对客户资源足够重视,才有机会获得高收益。企业针对客户资源进行管理、与客户互动,核心目标是提高客户的满意度。这方面,企业也可以利用CRM软件来进行客户关系管理构建360度客户视图。企业为什么要使用360°客户视图?如何用CRM软件构建360°客户视图?
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CRM项目管理软件与我们日常所说的PM(项目管理(project management))还是有所不同的。CRM项目管理软件是指在CRM客户关系管理基础上的项目管理,它不仅仅涵盖项目执行过程的管理,很多企业更是用于售前销售过程中的项目阶段管控。本文探讨CRM项目管理软件适合谁?CRM项目管理软件常见功能
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