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S2B2B全称Supplier to Business to Business，它涉及三个主要参与方：供应商(Supplier)、中间商(Business)和企业(Business)，是供应链管理领域的一种商业模式。在这个模式中，供应商负责生产和提供产品或服务，中间商作为桥梁连接供应商和企业，负责协调和管理供应链，而企业则是最终购买产品或服务的主体。
CRM平台全称客户关系管理(Customer Relationship Management)平台，是一种基于云计算技术的软件平台，用于提供全面的客户关系管理解决方案。本文介绍CRM平台特征、作用、常见功能及选型策略
