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CRM管理系统是什么意思？就概念而言，CRM管理系统是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理的意思。通俗讲，CRM管理系统是以信息技术为手段，使企业在市场营销、销售管理、客户关怀、客户服务与支持等经营环节的信息，有序、充分、及时的在企业内部和客户之间流转，实现客户资源的最大化利用。crm管理系统 一般包含以下功能，以八骏CRM为例，其功能随不同行业解决方案有所不同
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与传统的CRM软件不同，云CRM是运行在云服务器上的CRM软件，在协作，访问和更新客户端记录方面提供了更大的灵活性。云CRM避免了传统CRM的缺点，并具有以下优点：
疫情下，客户为中心的理念已深入人心，企业纷纷将中心从产品转移到了客户身上，只有抓住优质客户才能带来更好的效益水平，而对于企业来说管理客户资源是尤为重要的，于是众多企业纷纷搭建自己的客户管理系统，就是大家平时经常听到的crm系统，那么如何搭建一个完整的CRM客户管理平台呢?下面就让小编来为大家详细介绍一下吧!
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