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数据分析和可视化系统

编辑: 小八 更新时间:2024-06-11 03:55:20

  有效的CRM数据分析生成提炼的洞察力,从而带来更好的销售业绩。下面概述了CRM数据分析的工作原理、要跟踪的指标以及要牢记的最佳实践。

  CRM数据分析在您的业务中的作用

  精明的销售团队认识到企业内部发生了多少跟踪:

  • 销售人员监控渠道指标和转化率

  • 销售经理跟踪销售业绩和销售周期时间

  • 营销人员开发和监控广告活动和转化

  • 客户支持团队跟踪工单以缩短解决时间

  • 高管们希望运营可见性以跟踪效率和成本

  • 投资者使用公司内部指标来做出投资决策

  如果没有有效的报告,您最终会做出随意的业务决策,低效地分配资源,并将时间浪费在不会带来收入的计划上。

引申阅读:CRM做出数据分析的6个方法


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