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CRM是什么意思?

编辑: 小八 更新时间:2024-06-15 09:49:25

CRM是什么意思?从CRM概念上讲,CRM是CustomerRelationshipManagement的缩写,即客户关系管理系统的意思。它是企业管理软件的一种,同类型软件有ERP、OA、WMS等。

CRM软件的管理目标是优化企业的客户关系管理,以达到提高客户满意度的最终目标。

在使用CRM软件的过程中还会带来很多好处:

  • 1、减少销售工作量

  • 2、提高客户转化率

  • 3、优化营销渠道的选择

  • 4、缩短业务周期

  • 5、提高团队协作能力

如果您想更全面的了解CRM是做什么的,可以通过CRM的功能、CRM的部署方式、CRM的行业解决方案、CRM案例等资讯来了解。

本文整理了其详细地址

CRM功能清单:http://www.mymos.cn/function/

CRM部署方式:http://www.mymos.cn/special/crmsyh.html

CRM行业解决方案:http://www.mymos.cn/anli/

CRM客户案例:http://www.mymos.cn/khal/

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经销商是指在生产厂商和最终消费者之间担任中间人角色的企业。它们通过向消费者提供产品和服务来赚取利润,并从厂商那里获得商品。经销商的存在对于生产商和消费者都非常有利。厂商需要注意选择合适的经销商,提供足够的支持和培训,并与经销商建立良好合作关系,以确保发展经销商的成功。

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很多企业对经销商的管理是从项目报备开始的。当经销商发现一个项目机会的时候,需要向总部报备该项目,以获得总部的授权。因此,接触到一个客户不一定会报备,但接触到一个真实的项目,经销商会进行报备动作。那么,您的企业是如何管理经销商的项目报备呢?

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