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医疗行业一直被视为“特殊领域”——高合规性、长决策周期、复杂的客户关系，这些特点让许多从业者头疼不已。一台设备的采购可能需要跨越科室主任、采购部门、管理层等多个环节；一家医院的合作可能涉及产品培训、售后维护、耗材补给等长期服务。面对这些挑战，越来越多的企业和医疗机构开始意识到：引入一套专业的CRM系统，不再是“选择题”，而是关乎效率与竞争力的“必答题”。医疗行业的特殊性决定了它不能照搬其他行业的经验。无论是企业还是机构，都需要一套既能满足合规要求，又能打通服务链条的数字化工具。CRM系统就像一位24小时在
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