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怎么管理客户资料?

编辑: 小八 更新时间:2024-06-14 08:32:53

  您的客户是个人还是企业?不同类型客户所需要管理的内容当然不同,最传统的方式是由销售个人记录,自行管理。这种方式过于简陋,不仅不易查询,还极容易丢失,而企业对于销售工作变得一无所知。

  抛弃最原始的方式之后,企业采取电子表格EXCEL管理客户资料,这进步很多,但依然问题不断:存储的内容有限、查询慢、多表格数据孤岛、跨部门无法有效共享、丢失问题未解决、人员流动仍会带走资源……

  最佳的方式即使用专业的CRM管理软件,它围绕客户,旨在管理客户关系,提高客户满意度,提高团队销售能力……关于CRM管理软件好处太多,您不妨先动手体验一下八骏基础的功能,我们还能提供更进一步的个性化配置。

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