面向医疗、企业服务、互联网、制造业、贸易等提供垂直领域CRM方案
提供PC+移动端入口,不论是在拜访客户还是在出差,随时随地完成业务工作
从表单字段、列表到流程、报表、模块等,可高度自定义,低代码开发
CRM客户管理系统是现代企业必不可少的管理软件之一。它能够帮助企业吸引新客户、保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户,增加其市场份额。选择一种适合自己公司发展的CRM客户管理系统许多事情将会由繁变简,收到事半功倍的效果,反之,则是浪费了人力、物力和财力,还耽误了公司的发展。CRM系统哪家公司做的最好?以下4个黄金标准帮您筛选出最佳CRM公司:
每个企业的业务需求都是不一样的,因为每个企业的情况都是不同的,按照一个标准模式给出的客户管理方案,是不能够真正贴合企业的实际需求和业务的。所以一款好用的CRM一定是可以实现灵活定制和个性化服务的。
企业的业务都是在向前发展的,像财务软件、人事管理系统、进销存以及其他新的业务工具,是企业发展过程中常常会使用的,将它们与CRM系统集成,可以让企业数据打通,从而能捕获实时数据有利于企业决策的正确性,也能减少员工工作量。所以一款好用CRM一定是拥有开放的API接口,能够集成多个软件。
优质的服务对于部署软件系统的企业来说也是很重要的。企业购买软件只是其中一个环节,接下来的实施和使用,同样是很重要,只有在优质可靠的服务前提下,才能保证所使用的产品带来的效益。所以,企业在引进CRM时,也需要注重其厂商的团队服务。
产品升级和迭代对于软件产品来说是常态。一个款好用的CRM,其产品是会经常迭代更新的,从细节处打磨,不断给客户提供应用体验,提供优质服务。
在选择CRM系统时,说的再多,也不如亲身试用体验下产品,才能感受的这家企业是否是用心做产品的,才知道适不适合自己。
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经销商就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。他们就是当地的代理商,拥有产品的所有权,可在当地使用和推广、承担相应的责任和权利,并可在所代理的区域内进行转售等经营活动。经销商可以分为普通经销商和特约经销商。发展授权经销商是一个系统性、策略性的过程,它涉及到多个方面的考量。以下是一些关键步骤和建议,帮助你有效地发展授权经销商:
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八骏CRM中的销售任务协同是通过系统化分配、追踪和共享销售任务,实现团队高效协作的功能。它支持任务派发(如客户拜访、商机跟进)、进度可视化(看板/甘特图)、实时沟通(评论@提醒)及数据同步(自动更新客户状态),确保销售成员目标一致、信息透明。其核心价值在于打破部门壁垒,通过标准化流程和自动化提醒,减少重复劳动,提升跨部门协作效率与成单率。
CRM管理软件是当前企业管理客户资源、销售行动、售后服务的必备工具,通过集中存储客户信息和历史互动记录,帮助企业更好地了解客户需求,提供个性化服务,并最终提升客户满意度。主流CRM软件产品有:销售易、纷享销客、八骏、ZOHO、悟空、飞鱼等
在CRM系统中功能很多(引伸阅读《CRM功能清单》),不同CRM品牌、不同行业解决方案,其功能也有差异。但不管哪个品牌的CRM系统,客户信息管理是最基础的。以八骏CRM系统为例,我们来介绍一下其中的客户信息管理功能有什么用: