KnowAgent V1.0：把 AI 请进你的销售团队
2026年3月，八骏发布 KnowAgent V1.0 —— 预置客户画像、流失预警、成交预测、拜访准备等高频分析技能，销售打开即可用；支持企业自定义 Skill，把老销售的判断与公司的打法沉淀成可复用的方法论。
- 预置高频技能：客户画像 / 流失预警 / 成交预测 / 拜访准备
- 企业自定义 Skill：沉淀自己的销售方法论，越用越懂你的业务
- 私有化底座运行：训练与推理都在企业自有环境，数据不出企业
企业版独有
轻盈版没有的，都在这里
相比轻盈版 62 项，企业版补齐 25 项企业级能力 —— 覆盖复杂销售中真正费时费力的环节。
样品与商机深度
样品申请 · 样品反馈 · 阶段看板 · 商机痛点 · 技术方案
合同与回款闭环
销售发货 · 销售发票 · 回款任务（订单→收款全程可追踪）
市场与竞争情报
活动信息 · 活动总结 · 友商信息 · 友商活动 · 在用竞品 · 活动分析
低代码配置
功能设计（自定义字段/表单）· 流程设计 · 打印设计 · 分配规则 · 批量分配
协同与效率
我的邮件 · 知识问答 · 线索分配规则 · 客户拜访规则
费用与考勤
费用登记（招待/礼品/居间费审批）· 考勤报表
功能全景
87 项功能：一条链路管到底
依据《八骏CRM 版本功能对比（202604）》企业版完整能力整理，14 个模块全量包含。
| 模块 | 包含能力 |
|---|---|
| 我的门户领导驾驶舱 · 我的邮件 · 多角色门户 | 领导驾驶舱销管门户销售门户我的邮件门户管理5 项 |
| 销售行动跟进/报告/费用/考勤全链路留痕 | 跟进记录销售报告费用登记考勤签到签到地图考勤报表6 项 |
| 线索管理线索统一入口，跟踪不断层 | 新建线索线索跟踪2 项 |
| 客户管理360°档案 + 在用竞品洞察 | 客户360°联系人在用竞品客户公海客户查重5 项 |
| 商机管理阶段看板 · 痛点/技术方案 · 样品 · 报价 | 销售商机阶段看板商机痛点技术方案样品申请样品反馈销售报价报价明细8 项 |
| 友商管理友商情报沉淀，知己知彼 | 友商信息友商活动2 项 |
| 合同管理订单 · 发货 · 发票 · 收款 · 回款任务闭环 | 销售订单合同明细销售发货销售发票销售收款回款任务6 项 |
| 售后服务服务需求到服务记录全流程 | 服务需求服务记录2 项 |
| 市场活动活动信息与总结，投入可复盘 | 活动信息活动总结2 项 |
| 目标管理目标设定与达成跟踪 | 目标设定目标达成跟踪2 项 |
| BI分析19 类分析，管理层一屏看全 | 人员分析活动分析线索分析客户价值排行客户销售趋势客户构成客户分布转化率分析商机构成产品预测人员预测销售趋势结构比率销售年度分析产品月销售产品地区销售产品全景分析热销产品分析滞销产品19 项 |
| 销售协同公告 · 文库 · 知识问答 · 工作流 | 通知公告共享文库知识问答工作流程4 项 |
| 基本功能组织/角色/分配规则/数据治理/拜访规则 | 产品档案组织机构职位体系职员信息角色管理分配规则设置批量分配线索分配规则客户公海规则客户数据治理客户拜访规则11 项 |
| 管理设置含低代码：功能设计 · 流程设计 · 打印设计 | 水印管理配色管理系统日志手机端设置多语言下拉选项单位日历业务自动化自动编码设置标签管理功能设计流程设计打印设计13 项 |
* 表源：《八骏CRM版本功能对比（202604）》，企业版 87 项全含；轻盈版 62 项对照见 轻盈版页面。
常见问题
企业版常见问题
八骏CRM企业版多少钱？
企业版5.98万元一次买断、永久使用，含10个用户授权，增购账号1500元/个（永久授权）。含远程安装培训与6个月免费服务，支持定制开发（1800元/人天）与私有化部署。需要50账号以上或渠道场景可看渠道版DMS方案，行业特性可看行业解决方案。
企业版和轻盈版有什么区别？
轻盈版覆盖销售核心链路62项功能；企业版是完整87项，在轻盈版基础上增加样品管理、市场活动、友商管理、费用登记与考勤报表、阶段看板、商机痛点/技术方案、销售发货/发票/回款任务、分配规则与批量分配、低代码配置（功能/流程/打印设计）、我的邮件、在用竞品、知识问答等企业级能力，并提供API与定制开发。
企业版里的 KnowAgent AI 是什么？
KnowAgent V1.0 是八骏2026年3月发布的AI销售技能产品，预置客户画像、流失预警、成交预测、拜访准备等高频分析技能；支持企业自定义Skill，把自身的销售方法论沉淀成可复用的分析能力；所有技能统一运行在私有化底座上，训练与推理均在企业自有环境，客户数据不出企业。
企业版支持样品管理和医疗器械场景吗？
支持。样品申请与样品反馈是企业版商机管理下的专属能力，配合阶段看板与商机痛点/技术方案，可支撑医疗器械、设备制造等行业对样品跟踪与合规留痕的要求；如需UDI追溯等行业深度特性，可在企业版基础上叠加行业解决方案。
企业版能对接 ERP、OA 或二次开发吗？
可以。企业版提供API接口支持与ERP/OA等系统对接，并提供低代码自定义能力：功能设计（自定义字段/表单）、流程设计（审批/业务流程）、打印设计（单据模板），可按1800元/人天进行定制开发，满足集团化与行业化深度需求。
合同与回款在企业版里怎么管？
企业版合同管理覆盖销售订单、合同明细、销售发货、销售发票、销售收款与回款任务六个环节，实现从签约到回款的完整闭环；配合回款任务自动提醒，降低应收账款逾期风险。
中大型企业为什么要选私有化部署？
中大型企业客户数据量大、安全要求高。企业版支持私有化部署，系统与数据落地在自有服务器（Windows/Linux，SQLServer/MySQL），数据不出企业，具备8大安全防护机制；买断制一次付费长期使用，不随版本升级加收年费，长期成本更可控。
企业版适合哪些行业和团队？
适合流程较复杂的中大型B2B销售团队：制造业（项目型+跟单）、医疗器械（样品+售后）、工业品与设备（发货+回款）、需要市场活动与友商监测的竞争型销售组织，以及需要低代码自定义与系统对接的企业。轻盈版（62项）已够用的团队，建议先选轻盈版而非功能过剩。
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