医疗设备公司为什么需要CRM系统软件？
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医疗设备公司为什么需要CRM系统软件？
作者 八骏
2023-02-02 03:16:30
2023-02-02 03:16:30
医疗器械、医用设备、医用耗材及生物试剂IVD等医疗产品领域的企业对CRM系统软件的需求与日俱增，这与医疗产品行业面临的业务现状有关。医疗产品企业为什么需要CRM系统软件，原因有以下6点：
1、业务员流动频繁，客户信息掌握在业务员手中，客户资源流失严重。
2、销售主管不知道业务员在干什么，也不知道对医院或经销商跟进发展到什么程度。
3、管理的医院、医生、经销商数量多了，业务员工作没有计划性，有时会忘记跟进，工作安排不合理，错失商机。
4、业务员整天在医院、经销商、或零售药店现场办公，使用系统不便，无法查询和记录。
5、售后服务体系庞杂，服务人员数量多，管理混乱，产品上市后难追溯，尤其是高风险医疗器械。
6、经常举办展会、产品推介会、学术分享等市场活动，活动后难以评估营销效果和投入产出。
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