八骏CRM首页 > CRM中国-CRM在线试用 > CRM杂谈 > 秒懂 用一套CRM系统把业务整体管起来

秒懂 用一套CRM系统把业务整体管起来

CRM杂谈· 2021-12-05 08:45:02 47
房地产、工程、制造等行业的企业,业务重点在于持续为客户提供全流程服务,需要借助CRM系统等大量的技术工具、严格的操作,打造数字化售后服务体系,为企业带来自动化和规模化技术,更好地与客户合作,提升用户体验。

 
上述行业的业务重点,通常并不是不断拓新,而是要做大量的安装、维修、施工等客户服务。八骏数字化售后服务体系,集成CRM、OA办公、进销存和即时通讯,PC和手机App都能快速使用,十分适合需要在客户现场或移动办公的业务场景,而且一套系统就能把业务整体管起来,特别便捷。
 
数字化售后服务体系提供更好的业务流程管理,简化了内部沟通。例如,一家房地产中介公司,直接从房主手中购买房屋,并迅速重新上市出售。如果房地产中介直接与请求报价的房主联系,并向估值团队提出问题,则中介可以就房屋的报价和估价立项。
 
或者,如果在房屋检查中发现下水道破裂之类的问题,中介或检查员可以直接用手机打开CRM系统向负责维修的部门提交工单。中介人员还可以在CRM系统的用户界面上,使用即时通讯与客户沟通。

获取数据是影响营销最大化的关键。该公司使用八骏CRM一体化办公管理系统的营销自动化工具,这种单一平台解决方案,让不同部门之间的数据无缝衔接,使营销团队能够更好地访问数据和报告,以便与客户进行有效沟通,以加速销售。
 
文章来源: http://www.mymos.cn/nz/1490.html

声明:八骏文章如需转载请注明原创来源。本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请及时沟通处理。文章观点仅代表作者本人,不代表八骏立场。

业务,数字化,客户管理系统,CRM

八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。