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如何使用CRM之销售业务员篇

发表日期:2019-03-03 17:44   文章编辑:桃子  

  CRM系统为销售业务员减少了大量的工作,还帮助销售提高了客户转化率,是销售业务员最重要的销售工具。作为销售业务员,如何使用CRM系统呢?

使用CRM系统

一、查询客户

  销售业务员日常工作即开发客户、跟进客户。

  销售业务员日可以通过CRM公海池快速开发客户;通过CRM设定查询条件,快速过滤客户,对不同等级客户进行不同的跟进策略,提高客户转化率。

二、保护客户

  为避免销售业务员之间的抢单、撞单现象,大部分企业都采取“客户报备”制度。

  销售业务员通过CRM系统能够快速保护客户,完成客户报备。像八骏CRM,销售业务员直接在手机端上(支持钉钉、企业微信)输入客户基础信息即可快速保护客户。

三、合理安排销售日程

  通过CRM系统,销售业务员能够随时查看自己的销售日程安排,轻重缓急,不耽误重要事务。

四、记录客户动态信息

  每一次电话、拜访客户,销售业务员可以在CRM中做记录,在八骏CRM系统中可以直接以时间轴的方式呈现与客户往来的每一次记录。

  及时更新客户信息,有利于判断客户的意向。

五、快速报价、及时下订单

  不管哪一类产品,销售业务员在CRM系统中可以快速选择产品,生成报价。在八骏CRM中对特殊价格自动发起申请,智能提醒管理层进行审批,加速报价的处理。

  通过手机端,销售业务员可以随时随地下订单,减少内部的沟通和客户的等待。

六、分析数据

  自我监督销售过程,随时分析自己CRM库中的客户情况,挖掘自己的优势开发渠道。

  除了以上六大操作,销售业务员还能通过CRM进行费用报销、项目申请、订单状态查询等等。如果您有兴趣,可致电0571-88316562或扫描下列二维码注册申请,在线免费试用CRM,八骏将为您免费开通,提供免费技术指导!

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